- 酒店六一儿童节促销方案-酒店六一活动方案 (2007-12-5 10:52:27)
- 六一儿童节活动方案六一儿童节餐饮饭店促销活动方案餐饮饭店六一儿童节促销活动方案一、六一儿童节促销活动由来为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节，让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日，给家长们创造关心孩子的...
- 镇应急管理法律法规和应急知识科普宣传周活动方案 (2009-12-15 19:35:34)
- 为在全社会广泛宣传和普及应急知识，增强公众的公共安全，提高公众应急避险和自救互救能力，根据减灾委《关于做好“防灾减灾日”有关工作的通知》和应急办《关于在“防灾减灾日”活动中进一步加强应急管理法律法规宣...
- 酒店客户联谊会祝酒词 (2007-12-8 19:04:16)
- 各位来宾、女士们、先生们：大家晚上好！今晚，酒店贵客盈门，高朋满座！各位能在百忙之中莅临我店，我们深感荣幸。首先，请允许我代表酒店全体员工，向出席今晚联谊会的各位来宾、各位朋友致以衷心的感谢和诚挚的问...
- 酒店客户联谊会主持词 (2008-9-23 14:48:50)
- 珠海度假村酒店20周年客户联谊会（主持词）开场（灯稍暗，追光准备）阳光：珠海度假村酒店20周年客户联谊会现在开始！（建议此时播放零点乐队《相信自己》，作为主持人出场曲）陈：有请晚宴司仪——珠海电台著名...
- 酒店客户部领班个人述职报告 (2013-6-9 20:57:26)
- 精彩导读：客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响宾馆效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定。在安全方面做到对电器开关、水开关、暖气、空调等及时定期检查，对跑冒滴...
- 三星级酒店大酒店营销策划方案1 (2009-5-5 20:57:06)
- 根据目前酒店情况，首先树立以市场为先导，以销售为龙头的思想为了更好的开展销售工作，制定营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实施。第一章目标任务一、客房目标任务：万元/年。二、餐饮目标任务：万元/年...
- 酒店客房部开业筹备工作计划方案 3酒店营销部工作计划 (2012-11-24 22:53:12)
- 酒店客房部开业筹备工作计划方案餐饮管理2011年07月30日点击数：1268【字体：小大】【收藏】googleprotectandrun(renderads.js::googlerenderad,go...
- 有关中秋节某大酒店营销策划方案酒店 (2013-6-12 15:57:56)
- 有关中秋节某大酒店营销策划方案酒店讨论怎么写象“中秋节某大酒店营销策划方案”这样的文章？我们一起来看一篇有关于中秋节某大酒店营销策划方案的范文，希望阿Q范文网的这篇范文能以对你的写作和学习能有所帮助。...
- 有关三星级酒店大酒店营销方案 (2013-6-12 15:58:35)
- 有关三星级酒店大酒店营销方案三星级酒店大酒店营销方案，我们一起来看一篇有关于三星级酒店大酒店营销方案的文章，希望阿Q范文网的这篇文章能以对你的学习和写作能有所帮助。三星级酒店大酒店营销方案根据目前酒店...
- 探究酒店十周年庆典暨圣诞促销方案酒店 (2013-6-12 16:01:29)
- 探究酒店十周年庆典暨圣诞促销方案酒店探究怎么写象“酒店十周年庆典暨圣诞促销方案”这样的文章？我们一起来看一篇有关于酒店十周年庆典暨圣诞促销方案的范文，希望阿Q范文网的这篇范文能以对你的写作和学习能有所...
- 酒店火情处理应急预案 (2007-12-3 11:56:39)
- （一）发现火情立即报警每位员工发现火情都有责任报警；以最快的速度报告饭店消防部门和饭店领导1、记住火警9（总机），119（公安局消防火警），2、报告火情：将火情发生的区域、部门地点、楼层、房号、自己所...
- 酒店灭火消防应急疏散预案 (2007-12-27 8:21:06)
- 制定火灾应急方案的目的：积极推动宾馆、饭店员工，包括宾馆、饭店各部门、各岗位的管理、操作、服务人员，参与火灾预防工作。火灾应急方案一般应包括报警与接警、成立救灾指挥部、通报、组织灭火、疏散与救护、安全...
- 酒店灭火和疏散应急预案 (2008-8-7 23:11:05)
- 为了更好地贯彻落实《消防法》和《、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，提高员工的消防安全，做好火灾事故的救援和疏散工作，把火灾造成的危害、损失和影响减少到最低程度，特制定《华邦俱乐部灭火和疏散应急...
- 酒店消防应急预案 (2008-8-27 8:38:33)
- 1、指导思想：为了加强消防工作，贯彻“预防为主、防消结合”的方针提高全员消防，增强自防自救能力，及时有效的扑救火灾，最大限度地减少损失，保护、酒店和旅客的生命财产安全，让全体员工碰到火灾时忙而不乱，能...
- 酒店突发事件安全应急预案 (2008-8-29 9:59:53)
- 一、突发事件应急处理小组：发生突发事件，在处理小组成员到达之前，由总值班员负责处理。组长：总经理副组长：执行总经理、副总经理、保安队长。成员：客房部经理、办公室主任、财务部经理、工程部经理。二、处理各...
- 酒店火灾消防应急预案 (2008-9-23 14:23:46)
- 1、指导思想：为了加强消防工作，贯彻“预防为主、防消结合”的方针提高全员消防，增强自防自救能力，及时有效的扑救火灾，最大限度地减少损失，保护、酒店和旅客的生命财产安全，让全体员工碰到火灾时忙而不乱，能...
- 2023年酒店治安事件应急预案 (2023-5-8 11:08:55)
- 2023年酒店治安事件应急预案一、目的为认真惯彻落实治安保卫条例，规范酒店内部治安保卫工作，保护人身、酒店财产安全和公共财产安全，维护本酒店人员工作、生产、经营秩序，正确处置治安突发事件，特制定本预案...
- 酒店处理顾客投诉的应急措施 (2009-2-7 22:58:51)
- 酒店处理顾客投诉的应急措施一、目的：为了更好地满足顾客需求，做好优质服务，使每一位客人成为回头客。二、内容：根据房务部从各方面容易出现的客人投诉，特列出以下应急措施：1、因房间设施设备出现的客人投诉：...
- 酒店电梯故障应急处理预案 (2009-12-26 17:14:25)
- 为保证酒店电梯设备安全可靠运行，减小事故造成的影响和避免人身伤害事故的发生特制定本预案。本预案共分为三个阶段。一、事故接报处置程序1、工程部值班人员接到事故报告时应向报告人了解以下信息：故障电梯位置、...
- 酒店消防安全应急预案 (2010-2-24 7:47:28)
- 当工程部员工发现酒店内有烟火时，以下几点必须注意1、切勿急躁,保持冷静2、用最近的电话通知总机，拨零接通3、报上你的姓名、部门、及员工号4、说清楚发生地点（楼层及通道部位）5、说清楚是什么东西在着火6...
- 活发大酒店食品安全应急预案工作总结 (2012-12-26 9:33:29)
- 活发大酒店食品安全事故应急预案工作总结；尊敬的景洪市旅游局：根据西旅发[2012]116；西双版纳活发大大酒店有限公司二零一二年十一月十二；活发大酒店食品安全事故应急预案工作总结尊敬的景洪市旅游局：根...
- 酒店事故处理应急预案程序 (2013-6-10 13:43:04)
- 《酒店事故处理应急预案程序》值班经理除了代表总经理接待宾客，处理投诉之外，还担负着对意外事故处理的责任，酒店的事故包括：酒店财物损坏、宾客财务失窃、宾客受伤、疾病、死亡、停电、火灾、斗殴、醉酒以及其他...
- 酒店食物中毒应急预案 (2015-4-29 8:33:40)
- 食品中毒应急预案餐饮部是度假村食品安全的重点部门，餐饮部负责人要坚持每天对餐厅的食品、器皿等物品进行安全巡查、监督。发生食物中毒时，按以下步骤进行抢救：一、应急处理方案1、凡在公司范围内发现游客和员工...
- 大酒店食品卫生安全应急预案 (2017-1-4 10:00:05)
- 县大酒店食品卫生安全应急预案为了有效应急处置酒店餐饮可能发生的食品卫生安全事故，确保事故处理工作高效、有序地进行，最大限度地减轻事故造成的损失，切实保障宾客的生命安全，维护酒店和社会稳定，特制订本方案...
- 酒店餐饮业营销策划方案，市场推广方案 (2009-6-22 7:29:03)
- 开拓市场没有多大捷径可走，吃苦是最根本的出路。为什么这样说，因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时，信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品，大量投放媒体广告...
- 春节活动方案：酒店春节活动方案 (2014-2-11 12:32:21)
- 一年一度，中国人最隆重、最喜庆的节日—春节即将来到了，为更好的凸现我们国际会所品牌夜场的文化氛围，也更好的迎合消费者的消费心理。根据我们一直以来的经营风格和市场需求，本部门特做出如下春节期间活动方案及...
- 春节活动方案：酒店春节营销活动方案 (2014-2-11 12:32:22)
- 春节即将来临。根据往年市场分析，春节这两天人们反映十分热烈，场面也异常火爆。今年春节为了让人们体会到品牌的辉煌气势和我们酒店独特的春文化氛围，力争做到比往年更具节日气氛并在装饰和布置上突出新颖和独特...
- 酒店网络营销方案策划方案 (2014-7-12 6:53:11)
- [酒店网络营销方案策划方案]1、网页设计酒店的网页设计所追求的效果简单地说，一是精致，二是方便，具体地应注意以下几点：“第一，酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象，酒店网络营销方案策划方案。第二...
- 市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
- 一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系，定期走访，提供邮政业务咨询，了解大客户需求，沟通与客户的感情，指导大客户用邮，做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
- 心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿） (2006-11-29 18:42:31)
- 心灵之声男：这里没有迷人的花朵，女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜，女：这里更没有让我们为之懈怠的今天。男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理，女：我们在用我们的汗水浇灌着企业...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
- 客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表，包括外出时间，客户名称，地点等，以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
- 电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
- 尊敬的领导：非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍：19...
- 电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
- 男：这里没有迷人的花朵女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女：这里更没有让我们为之懈怠的今天男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理女：我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合：亲爱的...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
- 你是一个销售员，或者一个客户经理，不是一个暴君，所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意，直接向你抱怨是好事情了，可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
- 越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
- 越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作，于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号，2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，始终以道虽...
- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
- 农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
- 如果我是客户我是一名农行工作人员，天天与很多人接触，每天为客户服务，常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面，都想付出很少但是要得到很多，很多人都在做着这样的一件事，我来农行办理业务我就是上...
- 教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
- 在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要：客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求，4月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作：一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
- 烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
- 烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作，但笔者发现，有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解，也有自己的思想和见解，但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法，显得文绉绉的，客户理解起来显得非常...
- 客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
- 真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁：大家好!我是，来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过：人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
- 关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
- 一、指导思想客户的退出，必须坚持统一标准、界定范围，科学规划、加快实施，区别对待、有所侧重，注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
- 各种客户答谢会策划方案、致辞与串词 (2007-6-24 8:54:50)
- 房地产公司客户答谢会致辞:尊敬的各位业主、女士们、先生们：大家晚上好。首先我代表房地产开发有限公司对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。盾安九龙都自今年1月12日动工建设到5月22日开盘至今已实现销...
- 客户见面会暨记者交流会策划方案 (2007-12-12 10:08:03)
- 客户见面会暨媒体交流会策划方案(一)会议背景及目的：1、通过媒体传播加强陕西比易得网络科技有限公司与高新管委会强强联手，共同推动高新区电子商务的应用发展，加强企业对电子商务的认识；2、通过此次会议以高...
- 客户服务部工作实施方案 (2008-2-1 11:29:55)
- 为全面完成公司下达的经营创收任务,确保有线网络正常运行,结合本部门收费、维修、稽查三大工作任务的行业特点，现制定以下实施方案：一、指导思想和工作思路：全面推行企业化的管理机制，调动一切可以调动的因素，...
- 医院网上呼叫中心客户方案 (2008-8-29 11:15:29)
- 网上免费呼叫中心（web800）简介通俗的说就是在您的网站、网页、黄页上安装一部或多部网页电话座机,即网上呼叫中心,就可在世界范围内，使访问您网站的客户在浏览您网页的同时，用鼠标点击您的呼叫中心，与您...
- 客户服务部优质服务年创优方案 (2010-4-24 12:55:15)
- 根据“后勤总公司2009年工作重点”的总体要求，结合“物业管理中心优质服务创优方案”，履行工作职责，搞好内部改革，支持学校发展，现制定客户服务部2009年优质服务创优方案如下：一培训工作协助物业系统每...
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