银行分理处柜面服务质量自查报告 (2013-6-13 0:27:44)
为全面提升我分理处柜面服务质量,以网点负责人为主,进行认真自查,发现许多问题,并在自查中加以纠正。现将自查报告如下:1,大堂经理、个人业务顾问在岗情况。能够确保大堂经理与业务顾问在岗、出现缺失或不在岗...
中国工商银行服务质量调查报告 (2013-6-18 7:48:18)
题目:;2013学年春季学期;服务营销报告;营102蒙彦祯091179;2013年5月10日;中国工商银行方庄支行服务质量调查报告;中国工商银行方庄支行服务质量调查报告;目录;目录;调查背景及目的.;...
物业服务质量检查工作报告 (2013-7-30 7:04:59)
物业服务质量检查工作报告提要:大家本着发现问题,解决问题的目的;实事的原则,将此次检查工作顺利完成,现将此次检查结果汇报如下,物业管理处每季度公开一次物业管理服务费用收支情况。物业服务质量检查工作报告...
补贴机具定点销售企业服务质量督导检查工作总结报告 (2014-12-2 9:26:41)
补贴机具定点销售企业服务质量督导检查工作总结报告市农机局质量监督科为了贯彻落实农业部《关于加强财政资金补贴监督的农机产品质量调查监督工作的通知》和《2010年补贴机具调查工作方案》精神,全面掌握我市现...
银行关于《营业网点规范化服务达标》的自我检查报告 (2008-12-6 15:55:48)
关于《营业网点规范化服务达标》的自我检查报告为树立首都金融行业的文明形象,按照金融工委文明办及分行的指示和要求,我支行决定在一线窗口部门开展规范化服务达标活动。我分理处根据分、支行《营业网点规范化服务...
银行业金融机构服务经济发展情况检查评议报告 (2015-11-5 7:41:00)
根据市人大主任会议安排,前段时间,市人大组织检查组对全市银行业金融机构服务经济发展情况进行了检查。检查组本着实事、鼓励先进、推动工作的原则,听取了市金融办、人民银行支行有关工作情况汇报,综合分析了由市...
构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
摘要:随着陕西经济的快速发展,高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变,收费站做为高速公路第一对外窗口,承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣,影响着...
银行支行服务质量考核暂行办法 (2007-6-15 8:03:18)
第一章总则第一条为配合我行绩效工资分配制度考核,把服务质量同绩效工资考核挂钩,建立一个全方位、多层面的科学考核体系,特制定本办法。第二条本办法旨在进一步树立“大服务”理念,切实提高服务质量,推进服务工...
银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案 (2007-11-20 8:49:23)
银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案根据总行开展“文明、规范、优质、高效”服务质量百日竞赛活动的要求及省分行的总体布署,为了更好地开展本次竞赛活动,结合我支行的实际,特制定本实施方案。一、活动目的:通...
银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案 (2013-6-13 11:56:58)
银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案根据总行开展“文明、规范、优质、高效”服务质量百日竞赛活动的要求及省分行的总体布署,为了更好地开展本次竞赛活动,结合我支行的实际,特制定本实施方案。一、活动目的:通...
银行提升服务质量总结 (2013-6-29 7:01:34)
银行提升服务质量总结1008年提升服务质量总结;2008年,在省分行的正确领导下,我支行认真贯彻;一发动;二、推动措施;1、自查;2、培训;的宣传员、领跑人和推动者,适应时代发展趋势;当今金融业的竞争...
银行柜面服务质量提高心得体会 (2013-6-29 7:02:52)
银行柜面服务质量提高心得体会06银行柜面服务质量提高心得体会;时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每;如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,;客户,能做到包容和理解他,最终也能得到...
2007年防伪税控服务质量检查汇报 (2014-7-12 7:16:58)
各位领导、各位朋友:大家好!首先感谢股份有限公司以及科技有限公司对公司的信任和鼓励,给予我们和防伪税控服务单位共同切磋、互相学习的机会。在此,我谨代表科技有限公司向航天信息股份有限公司、2004年服务...
优化软环境建设提高医疗服务质量情况总结-质量管理工作总结 (2012-11-15 11:56:30)
市卫生系统行业作风建设工作紧紧围绕广大人民群众关心和社会反映突出的热点问题,加强领导,明确责任,加强行业管理,规范服务行为。[.文章.govyi来.帮您找文章]一、采取多种措施,强化诚信服务理念。一是...
物价局银行服务收费检查情况总结 (2017-9-14 9:22:06)
物价局银行服务收费检查情况总结根据市物价局《关于开展全市商业银行服务收费检查的通知》(辽市价发[2017]12号)要求,我们对浦发银行支行、交通银行股份有限公司、工商银行分行进行了检查。检查时限为20...
对集团公司质量安全巡视的整改报告 (2007-2-2 9:25:00)
阜新项目对集团公司质量安全巡视的报告中国电力投资集阜新团公司于2004年11月11至13日组织六位专家对阜新发电厂三期“以大代小”技改工程质量、安全进行了巡视检查。巡视组对工程管理各方和各参建单位的质...
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考 (2008-6-13 17:30:47)
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考不断提高纳税服务水平,是税收征管工作的一项工作任务,也是税收征管部门在建立和谐社会中所采取的一项举措。为此,近年来,特别是2001年5月1日新《征管法》及其实施细...
如何增强财务服务意识,提高服务质量,促进业务发展 (2008-12-6 18:59:53)
文章标题:如何增强财务服务,提高服务质量,促进业务发展(一)加强思想教育,增强服务“你可以达到成功的最高峰,也可以停顿在无望的悲叹中,而这一切都取决于你拥有怎样的意念。”可以说,是灵魂,有了强烈的服务...
汽车公司行政人事部年度计划强化服务意识,提升营销服务质量 (2010-11-14 19:32:10)
汽车公司行政人事部年度计划:强化服务,提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,针对内部管理,公司将做到请进来,走出去,以此来打破...
社区卫生服务中心卫生服务质量总结汇报 (2012-12-4 10:48:45)
一、中心概况:椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委,面积3.28平方公里,辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上...
市政务服务中心“服务质量月”活动实施方案 (2013-6-17 7:09:34)
为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设,进一步强化工作人员的服务质量,提高政务服务中心的整体服务水平,结合庆祝“七·一”和作风建设年活动,决定在7月份开展“服务质量月”活动,现制定以下实施方案。一、...
后勤服务集团开展“改进工作作风,提高服务质量”活动实施方案 (2013-8-30 10:01:16)
后勤服务集团开展“改进工作作风,提高服务质量”活动实施方案提要:提高服务理念,创新服务方式。进一步转变工作作风,强化服务,创新服务手段,提升服务水平。对我们服务范围的工作,要尽心尽力做好,不属于职责范...
工商局物业服务中心服务质量提升计划 (2014-4-18 8:43:05)
工商局物业服务中心服务质量提升计划提要:服务中心每周召开例会时,办公室及各部门制定每周详尽的工作计划,就服务质量提升问题计划每周解决二至三件事,落实问题解决责任人,循序渐进源自房地产资料工商局物业服务...
开展全县建筑施工安全专项检查暨四季度质量检查通知 (2019-5-30 8:11:03)
开展全县建筑施工安全专项检查暨四季度质量检查通知各乡镇人民,县级相关部门,各在建工程建设、施工、监理单位:为认真贯彻落实、和省市、安全生产各项决策部署、质量提升行动实施方案以及环保督查、扫黑除恶等有关...
2023年巡察整改“回头看”专项检查整改大会讲话 (2023-5-30 18:17:35)
2023年巡察回头看专项检查大会讲话今天会议内容是通报市委第巡察组巡察反馈意见工作回头看专项检查具体情况。根据局统一安排,月上中旬,由三名局领导带队,抽调相关科室、单位负责人及局系统财务、人事专干组成...
中国建设银行武威分行质量管理过程及工作案例报告 (2013-7-6 7:14:56)
中国建设银行武威分行质量管理过程及工作案例报告一、单位描述:中国建设银行武威分行现有10个营业网点,内设12个部门,全行在岗员工240人。先后被市委表彰为“支持地方经济发展先进单位”和工作实绩考评“优...
2024年医养结合机构服务质量提升行动总结报告 (2023-12-13 16:07:26)
2024年医养结合机构服务质量提升行动总结报告一、基本情况县现有三家医养结合机构,其中中医院养护中心和至德颐养院为医疗卫生机构设置的养老机构,镇社会养老中心为养老机构内设医务室。根据省、市医养结合机构...
下半年移动公司服务质量状况的报告 (2007-10-31 19:17:37)
2005年下半年来,中国移动公司以“肩负行业使命,担当社会责任;保护用户权益,倡导以人为本;坚持诚信经营,开展公平竞争;提升服务质量,打造电信强国”为己任,不断创新,打造服务型企业。同时,为打造一流的...
2023年关于全面提升养老服务质量调研报告 (2023-6-25 9:49:38)
2023年关于全面提升养老服务质量调研报告根据安排,为进一步提高某县养老服务质量建设工作整体服务水平,近期就如何提升养老服务质量开展主题调研。通过对本辖区养老服务总体情况进行摸排,查准养老服务中存在问...
调查报告质量、服务、价格和环境是商店吸引顾客的保证 (2007-12-5 9:22:27)
随着商业体制的改革,商店的基础设施和经营方式都发生了显著变化。那么,消费者对此评价如何?商店又应该如何有针对性地吸引居民消费?围绕这些问题,中国经济景气监测中心会同电视台《中国财经报道》,对、上海、广...
卫生服务质量评估试点工作总结报告下一步工作计划及建议 (2013-6-5 1:09:21)
卫生服务质量评估试点工作总结报告重庆市卫生ⅷ项目办公室:为了提高乡镇卫生院卫生服务质量,加生服务质量管理,根据《重庆市卫生ⅷ项目办公室关于认真开展卫生服务质量评估工作的通知》,结合贯彻卫生部关于“以病...
暑期电信服务质量调查报告范文 (2013-6-13 22:10:52)
调查的主题:电信服务质量调查调查的时间:.8.10.8.17调查的地点:江都市各条街道及仙女社区、花苑社区调查的对象:社区居民调查的目的:了解电信服务质量和消费者满意度调查的方式:问卷调查及网上资料调...
关于农行营业网点服务质量提升情况的调研报告 (2013-7-6 7:05:47)
关于农行营业网点服务质量提升情况的调研报告随着中国金融市场化、全球化步伐的加快,金融业的全面对外开发,国有商业银行相继引入战略投资者完成股改上市,新的政策措施接连出台,新的经营服务理念和信的金融产品不...
关于开展法律援助服务质量的自查报告 (2013-7-29 22:57:20)
根据福州市法律援助中心《关于开展法律援助服务质量检查活动的通知》要求,本中心认真依照福州市法律援助中心制定的《法律援助服务和质量评估参考标准(试行)》进行自我检查,现将自查情况报告如下:一、接待咨询方...
暑期电信服务质量调查报告 (2013-7-30 0:43:14)
调查的主题:电信服务质量调查调查的时间:调查的地点:江都市各条街道及仙女社区、花苑社区调查的对象:社区居民调查的目的:了解电信服务质量和消费者满意度调查的方式:问卷调查及网上资料调查。如今电信竞争日趋...
酒店服务质量月工作总结报告 (2014-3-7 8:43:37)
从整体上看领导对招待所的服务态度、价格水平、环境卫生以及花色品种都是比较满意的,认为服务态度优的占到了59%,认为差的没有认为价格水平优的占到了18%,差的占到了6%认为环境卫生为优的占到了35%...
2013年旅游服务质量半年情况报告 (2014-7-2 8:27:09)
2013年上半年,县旅游局在全县旅游行业内积极开展旅游服务质量对比提升活动,健全旅游服务质量管理监督体系,营造出“处处是旅游环境、人人是旅游形象”的旅游氛围。全县各旅游企业都能高度重视旅游服务质量,做...
客服中心服务质量提升总结报告 (2014-12-29 19:45:27)
客服中心服务质量提升总结报告为了更好的完善客服中心全体工作人员的服务质量,提升客户满意度以及公司效益,现根据客服中心的实际情况提出做以下方案,相信在公司领导的正确指导下、在各部门的配合支持下,一定能很...
2015卫生服务质量评估试点工作总结报告 (2015-1-14 8:00:39)
2015卫生服务质量评估试点工作总结报告卫生服务质量评估试点工作总结报告重庆市卫生ⅷ项目办公室:为了提高乡镇卫生院卫生服务质量,加生服务质量管理,根据《重庆市卫生ⅷ项目办公室关于认真开展卫生服务质量评...
脑瘫项目定点康复机构服务质量自评报告 (2015-9-2 7:20:30)
四川省脑瘫项目定点康复机构服务质量自评报告县中医医院四川省脑瘫项目康复定点机构评估组:根据四川省残联《关于开展脑瘫项目康复定点机构服务质量评估的通知》(川残办[2014]156号)文件,我院文件要求,...
水利局2016年开展行政服务质量自查自纠报告 (2016-6-21 7:51:06)
水利局2016年开展行政服务质量自查自纠报告根据区专题会议精神,区行政服务中心管委会(延政服[2016]综字13号)的精神,为进一步深化行批制度改革,提升行政服务效能,我局审批窗口对标准化建设、行政服...
区水利局2016年开展行政服务质量自查自纠报告 (2016-6-22 8:18:16)
区水利局2016年开展行政服务质量自查自纠报告根据区专题会议精神,区行政服务中心管委会(延政服[2016]综字13号)的精神,为进一步深化行批制度改革,提升行政服务效能,我局审批窗口对标准化建设、行政...
提高基层巾帼志愿服务工作质量调研报告 (2016-10-16 10:24:12)
提高基层巾帼志愿服务工作质量调研报告“巾帼志愿服务”是社会志愿服务的组成部分,是妇联组织参与社会管理,更好地服务妇女、服务基层的举措。深入开展巾帼志愿服务工作,对于推进核心价值体系建设,团结妇女充分发...
关于开展全市统计数据质量专项检查的自查报告 (2007-1-6 14:58:12)
根据穗商银发字[2006]132号文件精神,我支行高度重视本次统计检查工作,接文后立即将文件精神传达到每一位员工身上,使每一位员工都能对这次统计数据质量做到准确、及时。现将我支行自查情况报告如下:一、...
镇开展统计数据质量检查纠改报告 (2007-6-15 8:03:35)
镇开展统计数据质量检查纠改报告为了认真贯彻落实国统字[2006]84号文件和县统计局关于开展农村统计调查数据质量检查工作的通知精神,我镇于2006年6月6日召开镇、村两级统计工作会议,传达《通知》精神...
镇开展统计数据质量检查纠改自查报告 (2007-9-11 9:26:22)
镇开展统计数据质量检查纠改自查报告为了认真贯彻落实国统字[2006]84号文件和县统计局关于开展农村统计调查数据质量检查工作的通知精神,我镇于2006年6月6日召开镇、村两级统计工作会议,传达《通知》...
车间质量检查人员个人述职报告 (2007-10-31 23:22:13)
车间质量检查人员个人述职报告各位领导、同事们:你们好!时间过得真快,转岗已两年多了,在领导和同事们的关心帮助下,我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守...
司法局关于全市公证质量检查工作报告 (2007-12-4 8:11:44)
甘肃省司法厅:为了切实提高和保障公证质量,规范公证业务,根据《甘肃省司法厅关于开展全省公证质量检查工作的通知》精神,市司法局于11月1日起组织对金昌市公证处和永昌县公证处2002年以来的公证质量进行了...
关于检查我县《产品质量法》及相关法律法规实施情况的报告 (2007-12-5 9:29:47)
义乌农村合作银行筹建工作报告县人大:根据省人大在全省范围内对《产品质量法》及相关的《计量法》、《标准化法》实施情况进行检查的部署,县人大结合实际,认真制订执法检查的具体方案,部署各阶段工作,督促和有关...
司法局关于全市公证质量检查工作的报告 (2007-12-21 8:22:36)
甘肃省司法厅:为了切实提高和保障公证质量,规范公证业务,根据《甘肃省司法厅关于开展全省公证质量检查工作的通知》精神,市司法局于11月1日起组织对金昌市公证处和永昌县公证处2002年以来的公证质量进行了...
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