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- 电力公司供电营业所所长服务明星评选事迹材料 (2013-6-13 15:00:58)
- ，男，年月出生，现任电力公司供电营业所所长。他曾在不同的岗位上工作，不论什么岗位，他都能发扬主人翁，身先士卒、率先垂范，积极投身于供电企业为三农服务中，业务上精益求精，工作上踏踏实实，以身作则，在内质...
- 2011年西场营业室服务工作总结及2012年服务工作规划 (2013-6-29 8:07:37)
- 382011年西场营业室服务工作总结及2服务工作总结及服务工作规划；2011年是工总行确定的“服务提升年”；一、2011年服务工作的各项措施；第一，高度重视从思想方面入手，教育员工不做表面工；室对戴行...
- 邮政银行营业部储蓄营业人员服务考核管理办法 (2010-2-25 14:03:53)
- 为客观、公正、全面地评价营业员的工作表现，进一步提高营业前台服务质量，提高营业人员的工作积极性，特制定邮政储蓄营业员服务考核管理办法一、服务质量考核（70分）（一）服务规范（20分）1、未能正确佩带工...
- 营业员服务规范及服务技巧总结 (2011-11-9 19:43:47)
- 商品营业员是坚持将顾客满意置以所有目标之上；对顾客满意为绝对执着，坚持好的方面，我们尽可能把服务置于自身之前，我们获利直接归功于此；每天评估顾客的满意度，是指顾客满意的程度；善于总结、勤于学习；敬业乐...
- 微笑服务，聆听花开的声音（女营业班长优质服务先进事迹） (2007-12-28 15:51:20)
- ，女1995年，进入供电公司参加工作，先后从事过发电运行，抄表及营业收费工作。2004年初，被公司任命为县供电营业厅班长。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标，十二年如一日，爱岗敬...
- 供电分局营业厅细节服务打造服务品牌事迹材料 (2008-6-14 10:32:41)
- 到商场买东西，有导购员侃侃而谈为你介绍商品的属性和用途；出门旅游，有导游小姐左右相随让你熟知当地的自然和人文景观；而如今，当你到供电分局营业厅办理用电业务，也有了满面春风的“业务导引员”为你提供真诚服...
- 商场营业员用心服务演讲稿用心服务创造满意100 (2010-11-15 5:45:15)
- 各位尊敬的领导、同事们：大家好！我的演讲主题是：《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”...
- 商场营业员专心服务演讲稿专心服务创造满足100 (2010-11-19 9:33:21)
- 各位尊敬的领导、同事们：大家好！我的演讲主题是：《专心服务创造满足100》。我们家电以“专心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“专心服务”放在首位。“专心服务”是营业员的基本要求。任何时候“专心服务”...
- 商场营业员用心服务演讲稿用心服务 创造满意100 (2011-4-2 1:50:08)
- 各位尊敬的领导、同事们：大家好！我的演讲主题是：《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”...
- 《用心服务 创造满意100》商场营业员用心服务演讲稿 (2014-10-19 13:19:48)
- 各位尊敬的领导、同事们：大家好！我的演讲主题是：《用心服务创造满意100》。我们家电以用心服务、诚信经营为经营准则，并且把用心服务放在首位。用心服务是营业员的基本要求。任何时候用心服务都是衡量一个营业...
- 电力公司客户服务中心志愿者服务队工作汇报 (2007-6-19 7:48:25)
- 首先，感谢公司团委给我这个的机会，向大家汇报客户服务中心志愿者服务队的情况。客户服务中心志愿者服务队自2001年成立至今已有5年的时间，由最初的萌芽阶段到现在扩展阶段，确实经历了艰苦的发展过程。但在中...
- 供电局营业厅青年文明号总结电力 (2008-3-30 10:30:43)
- 县供电局供电营业厅是一个朝气蓬勃、团结向上的优秀集体。目前营业厅共有职工9名，其中正式工2名。主要承担着城区的用电业务接洽、报装、电费查询、业务咨询等工作，是供电局的社会窗口，集中代表供电局的社会形象...
- 电力优质服务演讲稿-优质服务、共铸诚信 (2008-3-20 15:55:05)
- 各位领导：大家好，我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”...
- 电力公司营业厅安全情况进行综合自检自查报告 (2013-6-13 0:27:42)
- 电力股份有限公司路营业厅2008年110月安全自检报告我营业厅根据的精神，由公司营业厅内部的安全员对本公营业厅的安全情况进行综合的自检自查，并就重大危险源及相关的台帐进行核查，现把自查情况汇报如下：一...
- 电力营业厅领导表态发言 (2015-4-21 10:02:46)
- 尊敬的各位领导、:大家好，首先，感谢上级部门对万盛客户中心营业厅长期以来的关心和支持。建设大营销体系是配合电网公司的战略要求，是重庆市电力公司发展的需要。为了适应市场经济条件下对电力企业的要求，围绕重...
- 电力营业员学习安全事故心得体会 (2016-8-28 7:44:02)
- 电力营业员学习安全事故心得体会电力事业是个充满危险的工作，但只要掌握电力运行规律、时刻保持安全生产的警惕性，防微杜渐，认真对待每一次工作任务，是完全可以驯服电老虎的。我们手里的《安规》和种种安全生产的...
- 营业员工作总结电信营业员工作经验总结 (2013-6-3 17:59:57)
- 世间万物之间的关系都讲缘。两年前，我从学校毕业时正好遇上郴州电信招聘员工，就这样，在朋友的鼓励下，我参加了当时的应聘，并幸运地成为郴州电信营业班的一员。在平凡的工作岗位中，树立用户至上，用心服务的理念...
- 营业员工作总结营业员转正工作总结 (2013-6-3 17:59:59)
- 从事营销行业除了对自己要有足够信心，有经验之外，更的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员，对刚被提升，我感到非常荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力可以给与我推动力，在这里我...
- 电信营业服务部工会女职工2006年工作总结 (2007-3-14 7:52:17)
- 电信营业服务部工会女职工2006年工作总结营业服务部工会女职工在市公司工会和市总工会的正确领导下，针对女工工作面临的新形势、新情况、新问题紧紧围绕中心，立足一个“新”，突出一个“实”字，转变观念，创新...
- 营业厅服务工作总结 (2011-1-21 12:41:27)
- 岁月如梭，转眼2010年已经过去了，在这一年的时间中，通过努力的工作，有付出，有收获，有喜悦，也有悲伤。临近年终，我认为有必要对自己过去一年的工作做一个总结，这样也有利于吸取教训，将新一年的工作做得更...
- 营业厅服务营销工作总结 (2011-1-21 12:41:32)
- 光阴如梭，一年的工作转瞬又成为历史，回顾2010年的各项工作，我带领我的小组成员认真完成各项工作任务，努力学习，积极思考，个人能力及小组工作效率都有所提升。过去的一年在取得成绩的同时，我们也找到了工作...
- 酒店服务员、专柜营业员2012年年终工作总结 (2012-2-5 17:19:50)
- 酒店服务员、专柜营业员2012年年终工作总结范文酒店服务员年终总结年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下：在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大...
- 创新保险服务，努力提升水平保险公司营业部年工作总结发言 (2012-11-29 17:43:25)
- （吕梁分公司营业部）各位领导、，大家好：年，我营业部在分公司、总经理室的正确领导下，紧紧围绕“思想再解放、观念再更新、改革再深化、服务再创新、管理再升级、发展再提速、效益再提高”的年初工作思路，不断改...
- 营业厅服务员个人工作总结 (2012-12-14 15:55:10)
- 不知不觉我已经在移动公司工作快三年了，在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调...
- 药店营业员微笑服务工作总结 (2013-6-3 17:59:35)
- 营业员又是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感等等,药店的营业员可不是闹着玩的要...
- 商场营业员工作总结：保证服务质量敢于自我挑战 (2013-6-3 19:49:14)
- 过去的一年，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：一.工作中取得的收获主要有：1,在商场开业前夕,跟进商...
- 电信营业服务部工会女职工2012年工作总结 (2013-6-4 18:04:40)
- 电信营业服务部工会女职工2012年工作总结电信营业服务部工会女职工2012年工作总结营业服务部工会女职工在市公司工会和市总工会的正确领导下，针对女工工作面临的新形势、新情况、新问题紧紧围绕中心，立足一...
- 创新保险服务，努力提升水平保险公司营业部2013年工作总结发言 (2013-6-5 1:04:59)
- （吕梁分公司营业部）各位领导、，大家好：2013年，我营业部在分公司、总经理室的正确领导下，紧紧围绕“思想再解放、观念再更新、改革再深化、服务再创新、管理再升级、发展再提速、效益再提高”的年初工作思路...
- 创新保险服务，努力提升水平保险公司营业部工作总结发 (2013-6-10 4:23:27)
- （吕梁分公司营业部）各位领导、，大家好：2006年，我营业部在分公司、总经理室的正确领导下，紧紧围绕“思想再解放、观念再更新、改革再深化、服务再创新、管理再升级、发展再提速、效益再提高”的年初工作思路...
- 创新保险服务，努力提升水平营业部年工作总结发言 (2013-12-2 18:50:51)
- （吕梁分公司营业部）各位领导、，大家好：年，我营业部在分公司、总经理室的正确领导下，紧紧围绕“思想再解放、观念再更新、改革再深化、服务再创新、管理再升级、发展再提速、效益再提高”的年初工作思路，不断改...
- 营业员工作总结服装营业员工作总结 (2013-6-3 17:59:44)
- 20年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧，首先要注意推荐购...
- 营业员工作总结电信营业员工作总结 (2013-6-3 17:59:46)
- 其实只要我们所做的工作是与人接触，那么就是服务行业，服务行业最讲究的还是服务态度。得到客户的赞扬是每个工作者的工作目标。作为一名电信营业员，又是怎样服务客户的呢?以下的一篇电信营业员工作总结可以充分体...
- 营业员工作总结联通营业员工作总结 (2013-6-3 17:59:50)
- 今年七月，我非常荣幸的加入，来到了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。在业务的学习方...
- 营业员工作总结邮政营业员工作职责 (2013-6-3 19:06:39)
- 二年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到中国邮政高明区邮政局，光荣成为一名营业员，时光转瞬即逝，紧张、充实的2007年已过去。2007年是我人生中难以忘怀的一年，这一年，是我从学校踏入社...
- 营业员工作总结移动营业员工作总结 (2013-6-3 19:07:01)
- 移动营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。这一年来,...
- 营业员工作总结超市营业员工作总结 (2013-6-3 19:07:03)
- 时光飞逝，我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里，我有过欢喜，也有过失落。我不知道专业知识学会了多少，但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了，或许这话有些自满，但当...
- 营业员工作总结药店营业员工作 (2013-6-3 19:45:47)
- 回顾一年来的经历，有收获也有不足。写好一份个人工作总结范文，可参照相关个人工作总结范本，也可在应届生求职网上参考众多相关的年终工作总结范文。下面便是为您推荐的药店营业员个人年终总结范文。本人自参加工作...
- 营业员工作总结药店营业员实习总结 (2013-6-3 19:49:16)
- 营业员又是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感等等,药店的营业员可不是闹着玩的要...
- 保险公司营业部大客户服务和管理经验做法总结 (2007-12-7 13:26:08)
- 用心服务品牌真诚合作促双赢随着保险市场的不断发展，保险业内竞争日益激烈，单纯的价格之争虽有一时之功，但绝非长久之计。通过特色的服务建立客户对保险公司的信任和支持，完善客户服务和大客户关系管理，保持与大...
- “用户至上，用心服务”－－2011年度电信营业员工作总结 (2013-6-3 19:06:52)
- 从走进电信公司到如今一晃一年就过去了，电信是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每...
- 营业厅服务管理总结 (2013-6-10 9:29:56)
- 编者按：本文主要从市场状况；市场营销方面；在业务服务方面；存在不足；20年的工作思路与工作设想这几个方面进行讲述。其中，业务服务中包括调动乡镇营业部人员积极性，拓展了市场，增强了乡镇营业部的竞争力；存...
- 电信营业窗口为民服务活动总结 (2014-12-1 15:56:41)
- 电信营业窗口为民服务活动总结根据中电信〔2011〕229号《关于下发2011年为民服务创先争优活动实施方案的通知》文件要求，我部为对此次为民服务创先争优活动从业务方面保驾护航，积极梳理并推进了活动中涉...
- 和谐电力诚信地电优质服务宣传月活动工作总结 (2007-12-7 11:50:21)
- “和谐电力、诚信地电”优质服务宣传月活动工作总结电力供应关系千家万户，电力行业与社会生产、生活密切相关。近年来，随着社会经济的不断发展，我们更深深感受到社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高...
- 电力客户服务中心年终工作总结 (2008-3-14 10:01:27)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
- 电力优质服务工作总结 (2009-11-22 12:59:53)
- 优质服务是供电企业的生命线，供电公司始终高度重视优质服务工作。2009年公司紧紧围绕扩大内需、促进地方经济发展，积极配合做好“家电下乡”服务，创新服务举措，打造特色供电服务品牌上下功夫，结合“效能年”...
- 电力客户服务中心工作人员年终总结 (2010-2-24 9:04:30)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
- 2009年上半年电力协调服务工作总结 (2010-11-20 12:29:31)
- 半年来，在、区的正确领导下，在市级业务部门的大力支持下，我局全体干部认真学习贯彻，以壮大工业经济，加强重点项目电力配套协调服务为主题，坚持解放思想，不断开拓创新，狠抓工业企业技术改造和产业结构调整，使...
- 电力客户服务中心个人工作总结 (2010-12-6 11:27:09)
- 电力客户服务中心个人工作总结岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们...
- 电力客户服务小组2010年度工作总结 (2011-1-6 12:24:14)
- &一、语言交流技巧方面：（1）与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和；向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚；遇到用户打来电话向我们问候...
- 2011年一季度电力客户服务小组年度工作总结 (2011-2-28 9:56:58)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
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