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- 电信10000号的服务质量心得体会 (2007-9-20 8:44:37)
- 感受着杨柳拂面的春风，品味着泥土清新的空气，领略着早春天气的风情，同时也看到了管理方面的薄弱，体会到了外线维修人员的辛苦，认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一：第一天到北郊维护班报到...
- 电信10000号的服务质量心得体会（二篇） (2008-9-25 3:01:51)
- 感受着杨柳拂面的春风，品味着泥土清新的空气，领略着早春天气的风情，同时也看到了管理方面的薄弱，体会到了外线维修人员的辛苦，认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一：第一天到北郊维护班报到...
- 电信分公司服务质量社会监督员管理办法 (2009-11-9 19:54:08)
- 电信分公司服务质量社会监督员暂行管理办法第一条为了进一步贯彻落实中国电信“用户至上，用心服务”的服务理念，不断提升中国电信的服务水平，进一步拓宽社会监督渠道，完善和扩大社会监督网络，更好地接受社会的监...
- 暑期电信服务质量调查报告范文 (2013-6-13 22:10:52)
- 调查的主题：电信服务质量调查调查的时间：.8.10.8.17调查的地点：江都市各条街道及仙女社区、花苑社区调查的对象：社区居民调查的目的：了解电信服务质量和消费者满意度调查的方式：问卷调查及网上资料调...
- 暑期电信服务质量调查报告 (2013-7-30 0:43:14)
- 调查的主题：电信服务质量调查调查的时间：调查的地点：江都市各条街道及仙女社区、花苑社区调查的对象：社区居民调查的目的：了解电信服务质量和消费者满意度调查的方式：问卷调查及网上资料调查。如今电信竞争日趋...
- 优化软环境建设提高医疗服务质量情况总结-质量管理工作总结 (2012-11-15 11:56:30)
- 市卫生系统行业作风建设工作紧紧围绕广大人民群众关心和社会反映突出的热点问题，加强领导，明确责任，加强行业管理，规范服务行为。[.文章.govyi来.帮您找文章]一、采取多种措施，强化诚信服务理念。一是...
- 电信局演讲为用户服务电信局党员冲锋在前 (2010-11-27 16:34:02)
- 文章标题：电信局演讲为用户服务电信局冲锋在前各位领导、各位评委、大家好。我是来自的参赛选手，今天我演讲的题目是《为用户服务，电信局冲锋在前》。“喂，您好，欢迎使用中国电信10000号客户服务热线，请问...
- 电信爱岗敬业演讲稿——让现代电信更好服务民生 (2013-7-28 6:15:27)
- 各位领导、各位评委、各位来宾：大家好！今天我讲演的题目是：让现代电信更好服务民生。在座的各位朋友，你们见到过“顺风耳、千里眼”吗？传说中的顺风耳、千里眼是多么的神奇啊！远在千里、万里、十万里、百万里、...
- 移动电信通信公司服务演讲稿：服务中看不见的细节 (2008-12-10 11:03:07)
- 尊敬的各位部门的领导、各位来宾、各位同仁、各位女同事：大家晚上好！今天我演讲的题目是《看不见的细节》。有这样一则寓言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙...
- 社区卫生服务中心卫生服务质量总结汇报 (2012-12-4 10:48:45)
- 一、中心概况：椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委，面积3.28平方公里，辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上...
- 在“诚信服务 放心消费”行动电信服务专题研讨会上的讲话 (2013-7-28 5:55:52)
- 大家好!今天我们召开专题会议，对新形势下电信服务工作进行研讨，是“诚信服务，放心消费”行动的一项内容，也是我们为改善电信服务质量而采取的一项具体举措。在此，我代表信息产业部，代表王旭东部长，向与会的专...
- 后勤服务集团开展“改进工作作风，提高服务质量”活动实施方案 (2013-8-30 10:01:16)
- 后勤服务集团开展“改进工作作风，提高服务质量”活动实施方案提要：提高服务理念，创新服务方式。进一步转变工作作风，强化服务，创新服务手段，提升服务水平。对我们服务范围的工作，要尽心尽力做好，不属于职责范...
- 优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考 (2008-6-13 17:30:47)
- 优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考不断提高纳税服务水平，是税收征管工作的一项工作任务，也是税收征管部门在建立和谐社会中所采取的一项举措。为此，近年来，特别是2001年5月1日新《征管法》及其实施细...
- 如何增强财务服务意识，提高服务质量，促进业务发展 (2008-12-6 18:59:53)
- 文章标题：如何增强财务服务，提高服务质量，促进业务发展（一）加强思想教育，增强服务“你可以达到成功的最高峰，也可以停顿在无望的悲叹中，而这一切都取决于你拥有怎样的意念。”可以说，是灵魂，有了强烈的服务...
- 汽车公司行政人事部年度计划强化服务意识，提升营销服务质量 (2010-11-14 19:32:10)
- 汽车公司行政人事部年度计划:强化服务，提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，针对内部管理，公司将做到请进来，走出去，以此来打破...
- 汽车公司行政人事部计划强化服务意识提升营销服务质量 (2013-6-2 23:03:02)
- contentbegin>关键字：年度计划汽车公司行政人事部年度计划:强化服务，提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。来源:面对市场愈演愈烈的价格竞争，针...
- 市政务服务中心“服务质量月”活动实施方案 (2013-6-17 7:09:34)
- 为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设，进一步强化工作人员的服务质量，提高政务服务中心的整体服务水平，结合庆祝“七·一”和作风建设年活动，决定在7月份开展“服务质量月”活动，现制定以下实施方案。一、...
- 工商局物业服务中心服务质量提升计划 (2014-4-18 8:43:05)
- 工商局物业服务中心服务质量提升计划提要：服务中心每周召开例会时，办公室及各部门制定每周详尽的工作计划，就服务质量提升问题计划每周解决二至三件事，落实问题解决责任人，循序渐进源自房地产资料工商局物业服务...
- 构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
- 摘要：随着陕西经济的快速发展，高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变，收费站做为高速公路第一对外窗口，承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣，影响着...
- 电信营业服务部工会女职工2006年工作总结 (2007-3-14 7:52:17)
- 电信营业服务部工会女职工2006年工作总结营业服务部工会女职工在市公司工会和市总工会的正确领导下，针对女工工作面临的新形势、新情况、新问题紧紧围绕中心，立足一个“新”，突出一个“实”字，转变观念，创新...
- 2008年电信服务行业个人工作总结 (2008-12-28 23:20:29)
- 一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习，牢固树立以八荣八耻为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对...
- 电信服务行业个人工作总结 (2009-1-6 5:11:09)
- 一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。...
- 电信10000客户服务中心个人工作汇报总结 (2010-11-18 8:04:11)
- &200年初我很荣幸成为10000客户服务中心的一员，从进入客服中心之日起，我把客服中心视同一个家，中心每一位员工都是亲人，不论是公司正式员工，还是聘用员工，无论是年纪大的...
- 电信服务人员的个人工作总结 (2013-6-3 12:56:13)
- 一年来，在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习，牢固树立以八荣八耻为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对...
- 电信营业服务部工会女职工2012年工作总结 (2013-6-4 18:04:40)
- 电信营业服务部工会女职工2012年工作总结电信营业服务部工会女职工2012年工作总结营业服务部工会女职工在市公司工会和市总工会的正确领导下，针对女工工作面临的新形势、新情况、新问题紧紧围绕中心，立足一...
- 电信服务人员的年度工作总结 (2013-7-14 11:14:24)
- 一年来，在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习，牢固树立以八荣八耻为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对...
- 电信综合服务支撑中心工作总结 (2017-8-8 9:16:45)
- 2016年为深入推进划小承包和建设倒三角支撑体系，转变管理模式，加快响应速度，提升基础管理能力，打造差异化发展和服务优势。根据《关于深入推进划小承包构建倒三角支撑体系有关工作的通知》精神，2016年月...
- 物业管理工作总结物业管理服务内容、标准及质量保证措施总结 (2013-6-3 18:26:36)
- 为将jt小区建设成为具有标志性的超一流的文明住宅小区，物业公司将依照《优秀示范物业小区》标准实施物业管理。具体服务承诺及质量保证措施如下：一、基本服务：1、签订物业服务合同，明确权利义务关系2、承接...
- 电信基层服务人员个人年终总结 (2007-1-6 14:59:28)
- 一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。...
- 电信服务人员2007年个人年终总结 (2007-12-6 8:08:01)
- 一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。...
- 电信基层服务人员个人总结 (2008-10-20 19:52:08)
- 一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。...
- 电信客户服务管理总结 (2008-11-11 9:28:22)
- 天津市电信公司是隶属中国电信集团公司的全资子公司，是天津地区规模最大、功能最强的通信和信息业务运营商、提供商及服务商，主要承担着天津地区市内电话、长途通信、数据通信的服务以及与通信和信息业务有关的其它...
- 电信“畅通网络，诚信服务”主题活动的总结报告 (2010-11-19 17:52:11)
- 为进一步提升服务水平，提高客户满足度，提高通信质量水平和服务质量水平，自觉维护消费者合法权益，共同构建和谐社会,铁通连云港分公司针对电信服务中人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，大处着眼、细处着...
- 电信服务部员工个人总结 (2010-12-2 13:44:19)
- 一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为电信基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用...
- 电信服务人员2011个人年终总结 (2012-11-24 2:40:22)
- 一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。...
- 电信服务人员个人年终总结 (2012-12-2 8:03:48)
- 一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。...
- “用户至上，用心服务”－－2011年度电信营业员工作总结 (2013-6-3 19:06:52)
- 从走进电信公司到如今一晃一年就过去了，电信是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每...
- 卫生服务质量评估试点工作总结报告下一步工作计划及建议 (2013-6-5 1:09:21)
- 卫生服务质量评估试点工作总结报告重庆市卫生ⅷ项目办公室：为了提高乡镇卫生院卫生服务质量，加生服务质量管理，根据《重庆市卫生ⅷ项目办公室关于认真开展卫生服务质量评估工作的通知》，结合贯彻卫生部关于“以病...
- 电信营业窗口为民服务活动总结 (2014-12-1 15:56:41)
- 电信营业窗口为民服务活动总结根据中电信〔2011〕229号《关于下发2011年为民服务创先争优活动实施方案的通知》文件要求，我部为对此次为民服务创先争优活动从业务方面保驾护航，积极梳理并推进了活动中涉...
- 通信公司服务质量监督办公室主任工作总结 (2006-12-29 10:48:54)
- 我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。一、本年度近10个月的工作情况今年，服务工作在市公司领导的严格要求下，服务有了一定的提升。1、积极配合齐市1860的工作，认真处理1860的咨询、投...
- 2023年投递服务质量工作总结 (2023-3-4 9:39:15)
- 2023年投递服务质量工作总结作为一名好邮递员也是我的人生追求。自从踏入邮政事业，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，现将一学年的工作总结如下：一、在思想品德上，遵守职业道德，遵纪守法，注...
- 移动通信公司服务质量监督办公室主任工作总结 (2007-11-3 1:34:12)
- 移动通信公司服务质量监督办公室主任工作总结我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。一、本年度近10个月的工作情况今年，服务工作在市公司领导的严格要求下，服务有了一定的提升。1、积极配合齐市...
- 电信员工年终总结电信员工年终总结 (2007-12-6 8:07:48)
- 今年以来，在实业公司的正确领导下，在主业的大力支持和全力扶持下，在公司和广大职工的大力支持、配合下，本人认真落实，学习贯彻精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕“立足改...
- 县电信分公司客户服务工作汇报材料 (2007-12-12 14:01:33)
- 创新服务求发展打造品牌赢市场我县分公司历年来紧紧围绕“用户至上，用心服务”的企业服务理念；始终以客户为中心，把客户放在第一位，客户利益高于一切，重于一切。在全体员工当中树立“客户是我们的衣食父母”，“...
- 市质量技术监督局“三百企业服务工程”工作总结 (2007-12-20 18:52:25)
- “三百企业服务工程”...
- 服务质量监督办公室主任个人工作总结 (2007-12-20 20:12:03)
- 我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。一、本年度近10个月的工作情况今年，服务工作在市公司领导的严格要求下，服务有了一定的提升。1、积极配合齐市1860的工作，认真处理1860的咨询、投...
- 质量技术监督局“三百企业服务工程”工作总结 (2008-3-30 11:12:44)
- 今年以来，我局把服务企业、服务地方经济作为全局工作的重点，以贴近社会、融入经济、服务企业、促进发展为目标，按照质检总局提出的“两抓两提高”的工作部署，围绕市委、建设富裕、文明、生态、诚信阳泉的总要求，...
- 电信公司领导诚信服务活动开展情况工作汇报 (2008-10-1 9:44:16)
- 尊敬的各位领导：晚上好！我电信公司主要负责某市地区的公众移动通信网的运营、建设和维护，是某市地区最大、实力最强、覆盖最广、功能最多、质量最好的移动通信专业运营企业.数年来，电信公司以正德厚生，臻于至善...
- 电信创建文明行业工作会议上电信局长总结讲话 (2008-12-3 8:53:37)
- 全市电信创建文明行业工作会议就要结束了。这次会议传达了省公司总经理在全省电信创建文明行业工作会议讲话，与会进行了认真的学习与讨论；市委常委、宣传部长对全市电信创建文明行业工作作了讲话，充分肯定了我局在...
- 市质量技术监督局“三百企业服务工程”年终工作总结 (2009-12-26 16:20:55)
- “三百企业服务工程”工作总结今年以来，我局把服务企业、服务地方经济作为全局工作的重点，以贴近社会、融入经济、服务企业、促进发展为目标，按照质检总局提出的“两抓两提高”的工作部署，围绕市委、建设富裕、文...
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