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- 针对企业自己的特点来制定企业文化和发展方向 (2006-11-29 10:43:10)
- 成思危副长演讲的最大特点是实事，同时脉络清晰，切中要害。特别是在今年，他将我们熟悉的“人本管理”纳入到一个立体的系统中重新审视诠释，为本次会议定下了基调，做出了示范。面对全球竞争，中国企业在“崛起”与...
- 企业参考:如何制定危机管理计划 (2006-11-29 9:17:05)
- 企业不能有丝毫鸵鸟心态，认为危机绝不会降临到我们的头上。与其抱着侥幸心理去消极面对，还不如制定切实的危机管理计划，化被动为主动。危机管理计划是危机管理的指导方针。一.制定危机管理计划的原则:1.危机管...
- 如何制定企业的年度培训计划 (2007-1-5 17:41:48)
- 企业培训一般分为等级培训、专业培训和特殊培训。等级培训主要从员工的职位系列上来划分，一般有管理人员（分为高层、中层和基层）、一般员工和新员工三种；专业培训主要根据企业的功能或职能特点进行划分，比如生产...
- 如何制定企业新业务计划范文 (2007-11-11 4:05:26)
- 如何制定企业新业务计划70年代以来，西方世界经济发展速度逐渐缓慢，企业的经营环境也发生了新的变化。因此，企业为了生存和发展，必须适应经营环境的变化，改变各自的经营结构，寻求新业务的发展。为了实现这一目...
- 如何制定企业培训课程计划 (2010-3-7 14:31:08)
- 制定企业培训课程计划从满足企业经营需要的角度讲，企业培训大致有四个方面的目的：长期目的，即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动；年度目的，是为了满足企业年度经营对财务管理需要而采取的培训活...
- 矿山企业生命关怀行动汇报 (2008-10-1 9:44:18)
- 矿山企业生命关怀行动汇报这个月是我们开展生命关怀行动活动月，我们矿山企业以生命生命关怀活动为天,切实抓好各项生命关怀活动工作,认真排查,鼓励职工提意见，举一反三,确保生命关怀活动无盲区,不死一个人,不...
- 矿山企业生命关怀行动工作汇报 (2008-10-9 16:10:45)
- 这两个月是我们开展生命关怀行动活动月，我们矿山企业以生命生命关怀活动为天,切实抓好各项生命关怀活动工作,认真排查,鼓励职工提意见，举一反三,确保生命关怀活动无盲区,不死一个人,不伤一个人,高高兴兴上班...
- 市企业人文关怀和用工环境情况调研报告 (2013-6-13 0:32:44)
- 为进一步掌握当前市企业人文关怀和用工环境情况，发挥企业工会的作用，加快市经济发展方式转变，根据市委的工作部署，从2011年6月中旬开始，市人大副主任、市总工会主席方建生和市总工会副主席率领市总工会专题...
- 融资担保公司客户经理演讲稿：企业关心员工，员工奉献企业 (2016-6-14 15:53:56)
- 尊敬的各位领导、各位评委、各位同事、各位朋友，大家晚上好！我是来自融资担保有限公司的客户经理。当我怀着无比激动的心情走向这个小小的讲台时，脑海里不禁浮想联翩，年轻的我想到了自己，想到了自己肩上的使命和...
- 企业大客户经理工作计划范文2 (2014-7-15 6:17:00)
- 企业大客户经理工作计划范文2提要：负责人负责对《记录表》的工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理企业大客户经理工作计划范文2每一项工作都是，有计划的进行则有...
- 计划生育工作计划我省今年计划制定论证法规73件 (2011-11-21 11:51:37)
- 昨日，记者从法制办了解到，今年我省重点抓好扩内需、惠民生、促方面的立法项目，根据《2010年立法事情规划》，全省今年将力争拟定和抓紧论证的地方性法例、规章73件。据了解，我省今年将拟定和论证的地方性法...
- 制定中小企业最佳融资决策 (2006-11-29 10:46:48)
- 随着我国市场经济体制的逐步完善和金融市场的快速发展，融资效率越来越成为企业发展的关键。对于中小企业而言，如何选择融资方式，怎样把握融资规模以及各种融资方式的利用时机、条件、成本和风险，是企业进行融资前...
- 啤酒企业制定经销商政策之我见范文 (2007-11-11 3:58:10)
- 啤酒企业制定经销商政策之我见2003318作者：宋红伟如何制定经销商政策是每个啤酒生产企业都十分慎重和重视的问题，一个好的政策可使经销商最大限度地发挥积极性和主动性，并饱含热情地投入到销售工作中，使企...
- 企业公司职工病假、探亲假、婚丧假期间工资待遇制定方案 (2009-1-6 10:48:07)
- 企业职工职工请事假（含病假）期间的工资待遇，按新劳动法和事业单位实行照发工资的制度。企业根据职工的不同性质而实行不同的制度，企业中的工人由于享受加班加点工资待遇，所以一般在事假期间不发工资；企业中的行...
- 企业公司按新劳动法婚丧假时间制定参考 (2009-1-6 10:48:07)
- 劳动法没有具体明确，每个地方不同单位也不一样。可以参考：根据原劳动总局、财政部《关于国营企业职工请婚丧假和路程假问题的规定》（1998年2月20日发布）规定，企业职工本人结婚时，企业应该根据具体情况，...
- 为企业制定阶段性的网站规划方案 (2013-7-26 3:23:12)
- [为企业制定阶段性的网站规划方案]从电子语言上说，网站建设主要是指使用标识性语言，通过一系列的有计划的设计、建模以及执行的过程将数据或者电子格式的信息，通过互联网的通道向外进行传输，最终以图形用户界面...
- 企业应如何制定规章制度 (2014-7-12 6:44:15)
- 公文企业应如何制定规章制度《劳动合同法》第4条规定：用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规...
- “全民科学素质行动计划” （２０４９行动计划）制定工作方案 (2007-1-5 18:18:39)
- （２００３年１０月１７日全民科学素质行动计划制定工作领导小组会议通过）根据《办公厅关于实施全民科学素质行动计划的复函》(国办函[2002]34号)的精神,为统筹安排全民科学素质行动计划(以下简称‘72...
- 坚持以人为本树立人文关怀 全面推进计划生育优质服务工作 (2007-12-12 13:33:16)
- 开展计划生育优质服务，是实现计划生育“两个转变”，稳定低生育水平的需要，是人民群众利益的具体体现，同时也是新时期计划生育工作的必然选择。几年来，在直接领导和计生委的精心指导下，我们围绕加快建立和完...
- 某镇生育关怀行动和家庭健康促进计划实施方案 (2007-12-18 9:31:36)
- 某镇生育关怀行动和家庭健康促进计划实施方案为提高育龄群众的生殖健康水平，充分发挥计生协会的作用，切实做好生育关怀行动和家庭健康促进计划工作，继2007年6月14日，铁岭市在西丰县召开了“生育关怀行动暨...
- “满载爱心，传递关怀”活动计划书 (2008-4-2 16:21:16)
- “满载爱心，传递关怀”活动计划书——探访孤儿院儿童一、活动目的：用心聆听孩子的心声，用爱谱写孩子的未来；二、活动单位：主办单位：院团委承办单位：青年志愿者服务队；三、活动时间：2008年4月12日（初...
- 在省生育关怀行动暨救助计划生育特殊家庭启动大会上的讲话 (2008-9-25 2:14:29)
- [font=宋体][b][/b]很高兴再次来到省学习和调研。多年来，在正确领导下，在副的直接指挥下，省的计划生育工作一直处于先进行列，积累了很多宝贵经验。协会的工作也得到了长足的发展，在谷长春会长...
- 班主任新学期工作计划解放思想查研管教制定计划拼搏赶超 (2008-12-10 10:59:43)
- 解放思想查研管教制定计划拼搏赶超班主任新学期工作计划为了能把本班建设成具有团结、活泼、严谨、求学的班风，把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的建设者和接班人。特制定班级工作...
- 年度培训计划的制定 工作计划 (2010-6-11 1:51:56)
- 随着新年度的开始，每个单位有关人力资源方面工作的准备与筹划将陆续展开，其中的一项就是年度培训计划。年度培训计划一般应从四个主要方面来综合考虑，即对培训需求的界定和确认、设计年度培训计划、辅助资料采购计...
- 制定自己的学习计划工作计划 (2010-6-11 1:52:10)
- 与面授课程不同，远程学习不是把学习者局限于教室的环境里学习，因此你可以有自己的学习风格，可以按自己的进度学习，也可以选择合适的时间和地点学习。虽然远程学习具有极大的灵活性，但你仍然需要时刻明白自己是独...
- 坚持以人为本 树立人文关怀 全面推进计划生育优质服务工作 (2010-11-14 17:32:05)
- 开展计划生育优质服务，是实现计划生育“两个转变”，稳定低生育水平的需要，是人民群众利益的具体体现，同时也是新时期计划生育工作的必然选择。几年来，在直接领导和...
- 生育关怀行动典型案例－计划生育服务站医生 (2010-11-18 8:38:17)
- 生育关怀行动典型案例－计划生育服务站医生回族自治区市隆湖扶贫经济开发区计划生育服务站副站长，在过去的２６年里创造了１５５５３例计划生育手术无一例差错和后遗症的奇迹。做的都是“小手术”。但每次上手术台前...
- 安全生产工作计划山东枣庄市制定2010年农机安全生产工作计划 (2011-11-21 11:24:46)
- 一朝发生重大农机事故要当即启动《农机安全出产应急预案》，确保实时救援为认真贯彻落到实处盛市安全出产会议日文件精力，切合实际加强全市农机安全出产事情，最近几天，枣庄市农机部门结合事情实际，制定出台了20...
- 原创某镇生育关怀行动和家庭健康促进计划实施方案 (2012-6-30 16:05:52)
- 为提高育龄群众的生殖健康水平，充分发挥计生协会的作用，切实做好生育关怀行动和家庭健康促进计划工作，继2007年6月14日，铁岭市在西丰县召开了“生育关怀行动暨家庭健康促进计划”启动仪式之后，结合我镇实...
- 中医药“十二五”计划出炉 五大亮点折射民生关怀 (2012-11-13 11:39:01)
- 中医药管理局日前发布了《中医药事业发展“十二五”计划》，计划对我国中医药事业当前面临的形势做出了详细分析，明确了中医药事业发展领导思想、具体原则和发展目的，同时提出了未来几年我国中医药发展的十一项任务...
- 团委关于开展“计划生育关怀行动”的工作方案 (2012-11-24 1:43:14)
- 团委关于开展“计划生育关怀行动”的工作方案为深入贯彻落实、区下发的《关于转发区计划生育协会<关于在全区广泛开展“计划生育关怀行动”的实施意见>的通知》的要求，团结合自身工作特点和优势，特制...
- 元月份工作总结及二月份工作计划，1、制定经营计划，提升营业额 (2013-7-27 22:21:49)
- 元月份，在总经理的正确领导下，会所全体员工积极努力完成本月营业任务及内部管理工作。现对本月工作进行如下总结：1、制定经营计划，提升营业额：(1)对比同期月营业额，树立保完成、求增长的经营目标。对同期月...
- 春节期间流动人口计划生育“关怀关爱”工作的总结 (2014-3-25 9:02:20)
- 为贯彻落实卫生计生委办公厅《关于元旦春节期间组织开展流动人口卫生计生关怀关爱专项行动的通知》和省、市、县人口计生委的要求，深入推进徐圩乡流动人口计划生育公共服务均等化，徐圩乡在2014年元旦春节期间，...
- 深化推进心灵关怀计划会发言稿 (2015-1-23 7:24:08)
- 今天上午，区组织召开这次会议，主要是对我区去年以来实施“心灵关怀计划”进行客观的总结，分析存在问题，进一步统一思想，理清思路，研究部署好下阶段的深化推进工作。刚才，有关单位分别作了典型发言。这样安排的...
- 如何有效的预防企业营销员离职带走公司客户？ (2006-11-29 9:32:52)
- 企业在销售过程中面临的最大困扰或许便是营销员尤其是营销骨干离职后而带走大批客户，它给企业带来的巨大“阵痛“和“虚空”，让很多企业从此一蹶不振，这种“切肤之痛”，甚至使有些企业从此走上了衰亡的不归路。分...
- 现代企业的客户资本管理 (2006-11-29 11:45:33)
- 内容提要：客户资本是企业智力资本的组成部分，它是指企业与业务往来者之间的组织关系的价值，是客户与企业保持业务往来关系的可能性。本文认为，客户资本是企业与客户共同形成的学习性资产，具有极强的外生性和较弱...
- 现代企业管理中的客户关系管理 (2006-11-29 11:45:36)
- 摘要：客户关系管理(customerrelationshipmanagement，crm)是一种旨在改善企业与客户之间关系，提高客户忠诚度和满意度的新型管理机制。从crm的产生与内涵谈起，侧重从经营管...
- 市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
- 一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系，定期走访，提供邮政业务咨询，了解大客户需求，沟通与客户的感情，指导大客户用邮，做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
- 心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿） (2006-11-29 18:42:31)
- 心灵之声男：这里没有迷人的花朵，女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜，女：这里更没有让我们为之懈怠的今天。男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理，女：我们在用我们的汗水浇灌着企业...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
- 客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表，包括外出时间，客户名称，地点等，以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
- 电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
- 尊敬的领导：非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍：19...
- 电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
- 男：这里没有迷人的花朵女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女：这里更没有让我们为之懈怠的今天男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理女：我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合：亲爱的...
- 让客户感受电信企业文化 (2007-11-11 5:56:29)
- 让客户感受电信企业文化近日，我到一些大客户门上，碰到比以前更多熟悉的面孔，感受到了一种更为亲近和谐的氛围。有人会热情友好地握着我的手说：“你是老呀！上次你们搞乒乓球友谊赛，邀请了不少大客户参加，我见过...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 移动通信公司服务员演讲心系客户创新服务提升企业竞争能力 (2007-12-8 10:26:21)
- 各位领导、与会同仁大家好：服务，是企业永恒的主题，是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天，竞争的根本就是服务的竞争，谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来，深入实施“双领先”战略，不断创新，积极探...
- 企业物流客户服务管理 (2008-4-25 9:28:02)
- 摘要：物流服务是增强商品的差异性、提高商品竞争优势的因素，它直接影响到企业整体运作水平，已经成为企业提高市场竞争力的手段。本文就物流服务概念和客户关系管理进行探讨，从而促进物流客户服务的更进一步的发展...
- 客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
- 你是一个销售员，或者一个客户经理，不是一个暴君，所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意，直接向你抱怨是好事情了，可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
- 越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
- 越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作，于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号，2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，始终以道虽...
- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
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