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咨客与咨客主管岗位职责 (2014-7-6 11:34:37)
.9咨客与咨客主管岗位职责一、咨客部主管岗位职责1、制定排班表、安排员工工作。2、提前上岗,检查员工仪容、仪表和营业前的准备工作。3、检查、督导员工维护所负责区域的环境卫生。4、贯彻执行公司各项规章制...
大走访、大宣讲、大排查、大研判、大帮扶活动方案 (2014-10-19 16:33:30)
各县市群众工作部、市直有关单位:为了深入贯彻落实市委、《关于在全市集中开展开门接访和包案化解信访问题活动的通知》(办〔2012〕66号)文件精神,进一步加强新形势下全市群众工作,提升群众满意度,喜迎,...
酒店客务部2年终工作总结和下年工作计划 (2006-11-29 11:31:57)
2004即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在05年开创一个好的...
酒店客务部2006年终工作总结和下年工作计划 (2010-11-20 11:18:23)
2006即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在05年开创一个好的...
酒店客务部终工作总结和下年工作计划 (2013-6-10 4:08:40)
2006即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在05年开创一个好的...
2010深圳某公司客服务年度工作总结暨工作计划 (2013-6-29 7:11:27)
122010深圳某公司客服务年度工作总结2010分公司客户服务部工作总结暨2011年;2010年,我司客服部在总、省公司客服部的科学有;一、工作基本完成情况:;2010年,我司客服部在上级的正确领导和...
酒店客务部2005年工作计划 (2006-11-29 12:54:53)
做完04年工作总结,我们对05年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在不足,我们有深省的认识并加以改进,并在05年重点做好以下几个方面的工作:一、减少服务环节,...
酒店客务部年终工作总结 (2006-11-29 12:54:53)
2004即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在05年开创一个好的...
在听取县客联会工作汇报后的讲话 (2006-12-31 0:21:57)
听了客联会的情况汇报后,有一个总体印象:客联会成立一年多来,做了大量工作,取得了明显成绩;开发我县客家文化资源大有可为。刚才,开勇、晓娟讲了很好的意见,下面,我就此谈四点看法。一、要深入研究客家文化。...
2023年“章电创客”柔性团队工作开展计划 (2023-9-20 8:51:29)
2023年章电创客柔性团队工作开展计划尊敬各位领导:按照今天的会议安排,下面,由我代表向大家汇报章电创客柔性团队工作开展计划,如有不妥之处,敬请批评指正。为认真贯彻精神推进高质量发展工作会议精神以及公...
构建适应铁路客专新机制的思想政治工作 (2008-11-6 12:43:31)
构建适应铁路客专新机制的思想工作兰红宾在目前实施的铁路大跨越建设中,铁路建设以客专为标准,提出高标准、高要求,在信誉评价机制的有效激励下,铁路建设掀起了新的建设高潮。在甬台温项目工作开展过程中,二处十...
舒客酒店工程部2013年工作计划 (2012-12-13 19:19:09)
工程部2013年工作计划;新的一年到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以;工程部2013年工作计划新的一年到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设备设施进一步老化的困难和挑战,工程...
客关系部工作计划 (2012-12-18 8:25:12)
老和:辰庆贺都,的风格跟犯贱!以季来分则;剑侠缘络版武!着火辣辣,照进行;上身后,冒要喝;大怪点嘉,放低你就痛;老和:辰庆贺都,的风格跟犯贱!以季来分则。那逆序;候他向她,应生的果糖基氨?一次便;出好...
中铁十三局沪昆客专四标2012年工作总结-陈晓平 (2012-12-24 8:23:08)
2012年工作总结;沪昆客专江西段南昌制梁场工程;转瞬之间,2012年即将结果,回顾这整整一年的工;及时解决,自己解决不了的问题及时上报,做到将影响;沪昆客专江西段站前工程四标南昌制梁场工程部陈晓平;...
客协外联个人工作总结 (2012-12-27 18:54:00)
“愚者等待机会,勇者争取机会,智者创造机会!”不是时光如梭,而是我们在成长!外联的点滴时日就是见证!回首加进客协外联部的这一年,收获颇丰!(拉到赞助不说,结交好友实乃我之荣幸乎)一、加进时的忐忑大二上...
酒店客房部关于提高对客服务质量工作总结 (2013-6-3 17:56:45)
一、09年我部完成了以下工作:1.规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在04年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管...
快客分公司上半年工作汇报2012 (2013-6-27 2:48:45)
96快客分公司上半年工作汇报2012快客分公司上半年工作汇报;公司:去年底公司新班子组建后,也对快客分公司班子; 增了大同至濮阳客运班车两部,并实现了参股经营;; 右玉;班线中途票款呈整体下降趋势,个...
2011年上半年农客公司工会工作总结 (2013-6-27 2:57:07)
2011年上半年农客公司工会工作总结652011年上半年农客公司工会工作小结;及下半年工会工作计划;2011年上半年,农客公司工会在市总工会和局工会;一、加强职工队伍思想道德建设,抓好职工队伍的思想;...
舒客商务酒店工程部2014年工作计划 (2014-1-24 14:33:52)
下载:36舒客商务酒店工程部2014年工作计划.doc舒客商务酒店工程部2014年工作计划时光如梭,眨眼新的一年已经到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设备设施进一步老化的困难和挑...
二0一三年客楼乡村镇规划建设工作总结及 (2014-1-24 14:38:07)
下载:51二0一三年客楼乡村镇规划建设工作总结.doc二0一三年客楼乡村镇建设服务中心工作总结及二0一四年度工作计划2013我中心各项工作在乡的高度重视和关心支持下、上级主管部门的指导下、乡级各部门及...
世客会对口接待工作总结 (2014-6-18 10:49:42)
世客会对口接待工作总结区大力做好对口接待世界客属第届恳亲大会嘉宾工作直至月日晚上点分市客属海外联谊会搭乘的飞机航班顺利起航,我区负责世界客属第届恳亲大会(以下简称世客会)工作中对口接待入住大酒店的省个...
市客管处开展风险岗位廉能管理工作情况汇报 (2014-7-6 15:08:01)
自三月中旬至今,市城市公共客运管理处圆满地完成了风险岗位廉能管理动员部署阶段和查找廉能风险阶段的各项阶段的各项工作,现就前期工作情况汇报如下:一、成立小组、制定方案自风险岗位廉能管理工作开展以来,市城...
客务部工作汇报 (2014-11-27 14:10:07)
客务部工作汇报楼层:按照酒店开业节点,目前,别墅a、c座房间已完成细化清洁,房间物品配备基本到位,部分维修正在跟进中。主楼房间共计300间房,计划每日完成清洁6至7间房,截止至9月20日,主楼房间卫生...
大学客协外联个人工作总结 (2014-12-15 8:54:39)
不是时光如梭,而是我们在成长!外联的点滴时日就是见证!回首加进客协外联部的这一年,收获颇丰!(拉到赞助不说,结交好友实乃我之荣幸乎)一、加进时的忐忑大二上学期初,本着仅仅是参加客协出色活动娱乐而已的目...
浅谈春运期间如何做好卸客转运工作 (2015-1-22 8:43:18)
春运期间查处超员客车后实现乘客的有效转运,历来是交警比较头疼的事情。如果处置的好,乘客就能理解、支持交警的工作;如果处置不好,不但乘客会责难交警,而且媒体也会曝光,致使交警队伍形象受损,伤害和谐警民关...
市客管办开展法制六进工作半年自查报告 (2015-7-27 7:01:26)
我办做好各项准备工作,召开了2014年宣传法制六进工作会议,广泛进行动员和部署,各科室认真贯彻落实法制宣传法制六进工作领导小组的部署。各领导小组成员按照承担的任务及职责,在落实《法治六进》确定的任务、...
客货运服务有限公司2015年安全生产工作计划 (2017-1-4 10:01:35)
市客货运服务有限公司2015年安全生产工作计划为贯彻落实以人为本、科学发展的理念,坚持安全第一,预防为主,综合治理、全员参与、持续改进的安全生产工作方针,以精神为指导,突出责任落实及源头治理,完善工作...
宾馆客帐电算化的常见病与改进措施 (2006-11-28 17:09:45)
随着it行业的发展和财会软件的普及应用,我国的饭店业基本上实行了会计电算化。这大大减轻了宾馆财会人员繁琐计算的工作量,提高了工作效率和正确性,增强了传递会计信息能力。然而“水能载舟,亦能复舟”,对会计...
大练兵大转变大提高—大练兵心得体会 (2006-11-28 17:18:26)
大练兵大转变大提高——大练兵心得开展大练兵活动是公安主动适应现代社会发展和现代公安工作的迫切需要,是不断提高公安队伍整体素质的举措,为新形势下的公安队伍正规化建设创建了新的载体和平台。要真正用大练兵的...
2004年述职报告(电信公客部营业中心主任) (2006-11-29 12:47:28)
各位领导、大家好!2004年是电信抢机遇,快发展的关键一年。在这充满竞争的一年里,我担任公客部营业中心主任一职,现将一年来我的思想、工作情况和2005年的工作思路向大家作一汇报:一方面:1、关心...
旅游散客市场状况分析 (2006-11-29 19:46:42)
据权威部门分析和预测,进入21世纪后,我国散客在旅游比例将突破70%,成为旅游市场的主角。因此,认真分析散客旅游的起因与发展态势,探讨市场开发的营销策略已成为我国旅游业发展中一个的研究课题。一、散客及...
电信公司优秀商客经理申报材料-综合资料 (2007-1-3 8:25:47)
电信公司优秀商客经理申报材料年是我接手网吧工作以来,最具有挑战的一年。在这一年里网吧恶意欠费的情况被杜绝了;网吧资费的调整理顺工作也在这一年里实施完成了;对网吧新业务的发展(易眼通)也给分公司每年带来...
论客滚船在VTS区域航行中注意的问题 (2007-1-6 14:57:33)
前言:与传统商船相比,客滚船运输方便、快捷,装卸效率高,可载私人汽车等优势,近年来在渤海海峡南北岸之间货物、车辆、旅客运输快速增长,其中以高速船和客滚船为代表,在胶东半岛与辽东半岛之间形成了“蓝色公路...
渤海湾客滚船火灾事故原因分析及对策 (2007-1-6 14:58:08)
渤海湾客滚船火灾事故原因分析及对策渤海湾客滚运输由于具有可载车客、便捷快速的特点,赢得了车主和旅客的厚爱,使渤海湾客滚运输市场发展很快。特别是93年客运市场放开后,客滚运输出现多家竞争、快速发展的新局...
2007年春运临客时刻表 (2007-3-28 8:50:23)
广州到武昌a346/a345次)安康到广州东l136/3/l134/5次)西到郑州l335/l336次)襄樊到广州l330/27/l328/9次)西安到上海l132/29/l130/31次)郑州到广州...
旅游散客市场状况分析调研报告 (2007-6-26 7:52:14)
权威部门分析和预测,进入21世纪后,我国散客在旅游比例将突破70%,成为旅游市场的主角。因此,认真分析散客旅游的起因与发展态势,探讨市场开发的营销策略已成为我国旅游业发展中一个的研究课题。一、散客及其...
市客管处2007年党员教育培训实施方案 (2007-6-27 7:55:56)
市客管处2007年教育培训实施方案为了提高队伍素质,充分发挥的先锋模范作用,保持在新时期、新形势下的先进性,以“建设一流的队伍、培育一流的作风、创造一流的业绩”为目标,以增强的创造力,把我处建设成为一...
电信公司优秀商客经理申报材料 (2007-9-18 8:41:19)
05年是我接手网吧工作以来,最具有挑战的一年。在这一年里网吧恶意欠费的情况被杜绝了;网吧资费的调整理顺工作也在这一年里实施完成了;对网吧新业务的发展(易眼通)也给分公司每年带来了可观的收入;为了应对竟...
客家联谊会文艺晚会主持词 (2007-10-2 8:41:08)
一(四人双语,在铜管乐队《迎宾曲》背景音乐中出场)甲:尊敬的各位领导、各位嘉宾,乙:亲爱的海内外客家乡亲、晚会现场各位观众朋友们合:大家晚上好!甲:这里是东江源头桠髻钵山的所在地;乙:这里是有“稀土王...
电信局客响中心经理述职报告 (2007-11-11 1:38:36)
各位领导、本人在维护安装部客户响应中心担任主任职务,配合维护安装分部主任做好客户响应中心生产管理工作,现将去年以来的工作情况和下一步工作打算,作简要汇报如下,请各位领导、评议和审核。一、客户响应、定单...
客情关系与渠道维护——来自渠道的告白范文 (2007-11-11 4:02:21)
客情关系与渠道维护——来自渠道的告白200329作者:白溪冲痛定思痛,反省某知名品牌(以下化名“gn”)云南销售渠道的建立和发展,从辉煌走向衰退,前后不过5年时间。我们不能不为之痛心疾首:他们没有被强...
大项目、大园区、大基地、大产业建设经验 (2007-12-12 13:25:57)
为确保所承担的市“四大”任务目标顺利完成,某县、高度重视,迅速行动,把“四大”建设工作摆在位置来抓,结合开展“项目落实年”活动进行了周密安排部署,并采取切实措施,强力推进“四大”建设。围绕“四大”建设...
客西站新年三句半“流动之家”人人夸 (2008-3-19 12:25:34)
172“流动之家”人人夸甲:我们四人台上站,乙:感谢各位鼓鼓掌,丙:节目说的不很熟,丁:包涵。合:包涵。甲:鼓乐声声响连天,乙:客运西站贺新年,丙:自编自演说的啥?丁:三句半。甲:兄弟姐妹注意听,乙:...
封闭水域客渡船安全管理再议 (2008-6-10 11:32:04)
摘要:封闭水域水上交通很不发达,船舶航行性能、船员的综合安全素质与法规规定相差甚远,成为严重的安全隐患。客渡船一旦发生交通事故,很容易导致群死群伤,社会影响极大。影响水上交通安全的最大隐患莫过于船主(...
客务经理竞聘演讲稿 (2008-9-23 14:48:06)
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!基层、中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的一重大举措。作为宾馆的一员,我衷心拥护这次竞聘工作。在这里我非常感谢大家给我一个展示自...
2022年“大学习、大讨论、大宣传、大实践”活动集中学习研讨会讲话 (2008-9-25 13:03:47)
2022年大学习、大讨论、大宣传、大实践活动集中学习研讨会讲话今天的集中学习既是局第9次中心组理论学习会,也是大学习、大讨论、大宣传、大实践活动的小结推进会,主要目的是深入学习《(第四卷)》《经济思想...
亿玛客网络营销学院进驻中关村 (2008-10-5 14:31:44)
网络营销学院进驻中关村2008年9月9号,随着办公室网络开通,亿玛客网络营销学院(.imakecollge)正式进驻中关村。网络营销学院已经结盟国信蓝点,在管理和运营模式上进行相互借鉴,实现办公、教学...
基本礼仪之作客 (2008-10-19 10:24:08)
1、进入客厅之前应窍敲门,未请进,不闯入;未请坐,不坐下;雨伞等物,应留于室外或主人指定处;2、主人有事,应速告退;3、未见主人,可留便条;4、旧客去时,新客应起立相送;5、访问时间要选择主人方便的时...
开学典礼演讲稿天客 (2008-10-20 23:32:33)
开学典礼演讲稿(天客)尊敬的各位老师、亲爱的同学们:九月是收获的季节,秋天从来属于辛勤耕耘的人们。今天,我们在这举行新学期的开学典礼,我首先祝愿全校师生在新学期工作、学习进步,身体健康,万事如意,并预...
日常交际礼仪二送礼 约会 作客 (2008-10-20 23:36:35)
日常交际礼仪二送礼约会作客送礼、约会和作客,这是人与入交往中的常事。美国也有自己特有的风俗习惯。(一)送礼一般说,美国人不随便送礼。有的在接到礼物时常常显得有些难为情。如果他们凑巧没有东西回礼,就更是...
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