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- 热情客户服务演讲稿-您的满意是我们最后的广告 (2009-5-27 12:51:44)
- 亲爱的广大客户们：做为前台的一线员工，服务的性早已牢记在心，不要问你的能为你做什么而问你能为你的做些什么。同样不要问公司能为你做些什么而问你能为公司做些什么。每个企业，都有自己的企业文化。每个人，在工...
- 企业客服人员提升客户满意度演讲稿 (2012-7-6 8:54:27)
- 大家好，我叫，来自工控事业部从事生产管理工作。很荣幸由我代表工控事业部在这里做读书分享。在做读书分享之前，我首先向大家介绍一下，工控事业部此次读书分享活动的开展情况：首先，参照公司读书分享计划，我们制...
- 如何提升零售商和客户满意度 (2006-11-29 9:32:36)
- 持续多年的疯长之后，整个手机业在2004年进入了盘整阶段，一时间各种势力的分化组合、消长跌停显得异常活跃。但于跌宕起伏的产业环境下，索爱却有些与众不同，它似乎已经找到了持续成长的道路。2004年中，疯...
- 汽车4S店服务经理如何让“内部客户”满意 (2011-12-15 22:43:46)
- 汽车4s店部门间的相处汽车4s店里，部门之间交往，主要有两种方式：(1)各部门按照职责要求去完成工作，也就是各司其职。这是传统的做法。(2)在履行自己职责的同时，获知其它部门的满意度。这是本节提倡的内...
- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
- 如何做好客户服务演讲稿 (2014-1-26 10:42:27)
- 各位领导、各位师傅、各位同仁：大家好！我是城区客服部。我演讲的目题是“客户在我心中”。长假基本没有休息，奔波于大街小巷，忙碌于各个客户门店。我服务，我奉献，我快乐!因为我看见了消费者愉悦的表情，看见了...
- 电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
- 尊敬的领导：非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍：19...
- 客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
- 真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁：大家好!我是，来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过：人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
- 中学生演讲稿中学生演讲稿：如何做一名“文明中学生”演讲稿 (2008-12-6 19:53:17)
- 如何做一名“文明中学生”演讲稿各位老师、同学们：大家好！我叫姜惠祎，来自初一七班。在这半个学期的时间里，我以优异的表现赢得了老师和同学的好评，被评为“文明中学生。”下面，我把自己学习的经验介绍给大家，...
- 教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
- 在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
- 奥运演讲稿公司客户经理迎奥运演讲稿：奥运与我同行！ (2008-12-6 19:57:49)
- 公司客户经理迎奥运演讲稿：奥运与我同行！全中国人民都在期盼2008，全世界的目光都在注视着2008；因为二oo八年，第二奥运会将在中国首都举行，这是十三亿华夏儿女和遍布全球的所有炎黄子孙共同的心愿，为...
- 支行客户经理岗位竞聘演讲稿竞聘演讲稿 (2014-4-27 16:16:40)
- 各位领导、各位评委：大家下午好!我叫，来自支行，今年34岁，自考大专文凭，电大本科即将毕业。从年至年我在支行从事临柜工作，年元月调入支行，目前是的客户经理。我今天竞聘的是支行客户经理岗位。一、首先，请...
- 证券高公司客户开发岗竞聘演讲稿竞职演讲 (2010-12-2 13:55:56)
- 尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：大家好！我叫，2001年我有幸加盟证券营业部，我进公司以来一直在远离营业部的服务部第一线工作，先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗等工作，但更多的时间在从事客...
- 致新生演讲稿-如何尽快适应大学生活缩短过渡期演讲稿 (2010-12-5 16:12:33)
- 致新生演讲稿如何尽快适应大学生活缩短过渡期敬爱的老师、亲爱的同学，大家好！我是来自04级网络技术5班的。此时此刻我的心情是无比的激动与兴奋，看着一双双充满活力、充满希望的眼睛，让我想起了一年前的我，那...
- 演讲与口才演讲稿：面对不同类型客户的语言技巧 (2013-12-3 18:12:49)
- 演讲与口才演讲稿：面对不同类型客户的语言技巧201341、自以为是的顾客面对这样的顾客，语言使用上可以运用欲擒故纵的方法，在对产品进行简单的介绍之后，可以对顾客说：产品介绍就那么多，您自己考虑吧，我不...
- 演讲与口才演讲稿范文2014诱导客户成交的语言技巧 (2014-2-22 9:51:03)
- 演讲与口才演讲稿范文2014:诱导客户成交的语言技巧201402211、想象成交法。想象成交法就是引导顾客通过推销人员语言上的暗示，将选购的推销品在脑中进行想象，设想使用这样的商品后能给顾客带来怎样的...
- 客户满意度的前置测量与控制 (2008-3-6 9:21:12)
- 客户满意度的前置测量与控制卡普兰和诺顿在《平衡记分卡》一书中，提出了客户层面的核心指标：市场份额、客户保持率、客户获得率、客户满意度和客户获利率。这些指标可以组成一个因果关系链，如下图。客户满意度指标...
- 三尺柜台前“客户满意而归就是我最大的快乐” (2008-3-19 22:34:50)
- 三尺柜台前“客户满意而归就是我最大的快乐”——记泰州供电公司泰东供电所营销班长戚秀英当您走进泰州供电公司泰东供电所营业大厅时，宽敞整洁的环境令人心旷神怡，营业人员张张亲切的笑脸让人感受到春天般的温暖。...
- 玉溪供电局加强停电管理提高客户满意度 (2008-12-28 0:41:44)
- (本文来自阿q范文网.4oa，)今年以来，云南电网玉溪供电局转变经营理念，将提高供电可靠性、提高客户满意度作为优质服务的主线和总抓手，进一步加强客户停电管理，减少客户停电时间，提高客户满意度。该局通过...
- 信用社服务明星先进事迹——客户满意就是我的追求 (2009-11-9 19:42:39)
- ，女，36岁，1988年参加工作，大专文化，2002年底到今因机构合并在信用社担任会计接柜、记帐及现金出纳初点工作。面对金融市场“山雨欲来风满楼”的局势，信用社在迫在眉睫之时推出“优质、满意”服务工程...
- 烟草专卖局（公司）客户满意度调查实施方案 (2010-9-27 9:39:40)
- 烟草专卖局（公司）客户满意度调查实施方案(试行)根据iso9001:2008质量认证要求，以客户为关注焦点，配合马烟质量体系推进工作，加强马烟服务自律和形象建设，强化社会监督，提高服务质量，促进马烟服...
- 冠农股份鹿丰食品有限公司客户满意度调查材料 (2011-11-27 9:26:08)
- 冠农股份鹿丰食品有限责任公司作为干果加工销售企业，多年来一直秉承着“顾客至上”经营理念，为广大的消费者服务，让消费者真正的体验到我公司所创导的消费理念：鹿丰公司价廉，快捷方面，安全满意，舒心购物，引领...
- 2010年度山西省电力客户满意度调查工作总结 (2012-11-22 9:51:24)
- 2010年度山西省电力客户满意度调查工作总结2010山西电力满意度调查工作总结（50孙晓鹏）首先感谢希尔公司及山西电力公司给了我这份工作的机会，这是份比较短暂有些辛苦单很有意义的工作。在这一个月中我认...
- 物业客户满意年实施方案 (2013-6-12 13:49:05)
- 本文提要：以公司2009年林总年终工作报告精神为指导思想,以开展客户满意年活动四个季度的工作布置和安排为准绳,参照公司及管理处相应的管理制度、操作规范、量化标准为巡视检查依据,采用自查和联合抽查相结合...
- 工商银行关于客户满意度问卷分析报告 (2013-6-30 7:19:59)
- 59工商银行关于客户满意度问卷分析报告工商银行关于客户满意度问卷分析报告；组长：王佳佳组员：李静陈瑜雅刘樊华； ?；为了了解客户对工商银行满意度调查，我们于2013； 一、客户对工商银行整体评价；1....
- “三诚”服务提升客户满意度调研报告 (2016-3-2 8:44:13)
- 在2015年度，我烟草企业推出了全新的“三诚”服务理念，立志打造“三诚”服务品牌。自今年年初开始我烟草公司的销售业绩良好，一直保持平稳状态。但是，一个企业不能只处于平稳的状态之中，而是应该逐步向钱。为...
- 心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿） (2006-11-29 18:42:31)
- 心灵之声男：这里没有迷人的花朵，女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜，女：这里更没有让我们为之懈怠的今天。男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理，女：我们在用我们的汗水浇灌着企业...
- 电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
- 男：这里没有迷人的花朵女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女：这里更没有让我们为之懈怠的今天男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理女：我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合：亲爱的...
- 保持先进性做到领导满意、基层满意、群众满意市政府办 (2007-12-14 9:56:03)
- 保持先进性做到领导满意、基层满意、群众满意办一个多月以来，我们按照和省、市委的要求，以高度的责任感扎实推进先进性教育活动，经过深入学习和认真思索，我们认为，办公室要做到始终保持的先进性，就必须以学习为...
- 农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
- 如果我是客户我是一名农行工作人员，天天与很多人接触，每天为客户服务，常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面，都想付出很少但是要得到很多，很多人都在做着这样的一件事，我来农行办理业务我就是上...
- 保持先进性 做到领导满意、基层满意、群众满意市政府办 (2013-6-13 15:21:21)
- 一个多月以来，我们按照和省、市委的要求，以高度的教育活动，经过深入学习和认真思索，我们认为，办公室要做到始终保持的先进性，就必须以学习为基础，以实践为关键，以促进发展为目的，以群众满意为核心，结合队伍...
- 联通公司客户经理演讲稿 (2006-11-29 12:55:12)
- 假如生活是船，那么真诚就是船上的帆；假如生活是无垠的天空，那么真诚就是雨后的彩虹，假如生活是一台机器，真诚就是机器上的发动机。我和所有的联通人一样，生活在联通这样一个大家庭当中，在各自的岗位上用真诚演...
- 银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2006-11-29 12:58:20)
- 何谓“精品服务”？“精”，是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
- 教师演讲稿－－让学生满意是我不懈的追求 (2006-11-29 13:20:20)
- 拿破仑说过：“不想当元帅的士兵不是好士兵。”而我想说，不想做学生满意的老师就不是一名好老师。从教十九年的我，一直担任班主任工作，也教过语文、数学、生物、思品等学科，无论是育人还是教学，我始终信奉这一原...
- 用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2006-11-29 13:24:36)
- 何谓“精品服务”？“精”，是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
- “廉政之声”演讲比赛演讲稿—— 领导干部如何拒腐防变 (2006-11-29 15:49:37)
- 有人把贪官的发展变化过程归纳为“四步曲”：第一步是走在河边不湿鞋；第二步是常在河边走哪能不湿鞋；第三步是既然湿了鞋那就洗洗脚；第四步是既然洗了脚干脆洗洗澡。这个总结形象地道出了某些由廉到贪的渐变过程，...
- 竞职演讲稿——工商银行客户经理 (2006-11-29 23:00:31)
- 于挑战实现人生价值――银行客户经理竞聘材料各位领导、各位同事：大家好，首先作一个自我介绍，本人，现年岁，在工行营业部工作大专文化，助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。我是一名勤勤恳恳、认认真真一直...
- 给我一次机会，还您一个满意总务主任竞聘演讲稿 (2006-11-30 8:53:54)
- 尊敬的各位领导、评委：大家好！我今年28岁，96年6月毕业于宁化师范，小学一级教师，现任长安小学信息技术教师。在这里我以平常人的心态，参与长安小学总务处主任岗位的竞聘。首先在这里要感谢领导为我们创造了...
- 银行客户经理竞聘演讲稿 (2005-12-17 23:37:00)
- 尊敬的各位领导、各位评委、大家好！首先非常感谢营业部给了我这个展示自我、参与竞争的机会，我十分珍惜这样一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘条件，以及我对于想成为营业部一个优秀客户经理的迫切...
- 银行客户经理演讲稿 (2006-2-5 21:01:00)
- 银行业务营销演讲稿大家好！一踏上这个演讲台，我就忍不住有些激动。因为就在一年前，我就是在这个演讲台上，在分行新的用工机制的召唤下，畅谈参加竞聘的理由，放飞献身某某的理想，由一名客户经理竞聘为营业部某行...
- 与梦想一起飞翔（工行支行个人客户经理的演讲稿） (2006-5-8 8:52:00)
- 与梦想一起飞翔（工行支行个人客户经理的演讲稿）与梦想一起飞翔——工行支行个人客户经理黄音每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。个人客户经理的是一支新生力量，...
- 电信演讲稿--客户在我心中 (2006-4-29 11:05:00)
- 电信演讲稿客户在我心中bpr流程重组动员大会上，领导提到这样一个问题：咱们通信行业的核心产品是什么?—是服务。这使我联想起这样一句歌词，相信大家都不会陌生，“请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下”。...
- 银行个人客户经理演讲稿 (2006-12-9 8:33:01)
- 银行个人客户经理演讲稿每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。个人客户经理的是一支新生力量，工行为个人客户经理提供了梦想的平台，天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，欣逢盛...
- 客户经理竞聘演讲稿 (2007-1-5 17:29:28)
- 各位领导、各位同事：大家好！在这里我以平常人的心态，参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！此次竞聘，本人并非只是为了当官，更多的是为了响应人事制度改革的召...
- 证券公司客户开发岗竞聘演讲稿 (2007-1-6 14:55:14)
- 尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：大家好！我叫，2001年我有幸加盟证券营业部，我进公司以来一直在远离营业部的服务部第一线工作，先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗等工作，但更多的时间在从事客...
- 交通行业软环境演讲稿--你的满意 我的光荣 (2007-1-6 14:57:51)
- 朋友，当您出门在外，享受着便利交通的时候；当您运输货物，不再担心晴通雨阻的时候；当您提出申请或诉求迅速得到圆满答复的时候；你的脸上是否露出了满意的笑容？在你们满意的背后你可知道，为了构建和谐交通，打造...
- 工商演讲稿-做人民满意的红盾卫士 (2007-1-6 14:58:13)
- 尊敬的各位领导、，你们好：今天我很荣幸就处置这次突发公共卫生事件中的工作情况向大家谈谈自己的工作心得体会，从而达到相互交流学习，互进共勉的目的，下面我作的发言题目是“做人民满意的红盾卫士”。2...
- 集团客户经理竞聘演讲稿 (2007-1-8 20:17:17)
- 各位领导、各位同事：大家好！在这里我以平常人的心态，参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！此次竞聘，本人并非只是为了当官，更多的是为了响应人事制度改革的召...
- 银行派驻土地储备中心任客户经理演讲稿 (2007-6-19 7:51:18)
- 敬业作典范爱拼才会赢——河南周口市荷花支行驻土地储备中心项目经理我叫，现年31岁，大专文化经济师。自1996年起，连续九年被被评为“周口分行先进个人”荣誉称号，1998年、2001年，被评为“省级优秀...
- 银行员工演讲稿--心系客户 真诚服务 (2007-6-23 7:56:14)
- 尊敬的各位领导、同事们大家好：我演讲的题目是《心系客户，真诚服务》，我叫,来自分行分理处。说句心理话，在参加这次演讲比赛之前，我很少在公开场合下讲普通话，更别说在这样众目睽睽之下演讲了，在土生土长的土...
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