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2012年医院护理部年终总结 提升服务质量,塑造医院形象 (2013-6-5 0:32:50)
时光流逝,2012年的工作已经结束了,在2012年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,...
2007年九二医院质量服务月活动总结 (2007-12-5 10:13:22)
在为期三个月的质量服务月活动中,我院坚持把医疗把医疗质量放在首位,把医疗质量管理纳入到医院的工作重点之中,与时俱进,从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新...
医院职工服务质量总结发言 (2012-12-22 21:36:08)
年隆化医院更名为第三人民医院我们抓住这个机遇,利用这个契机,广泛依靠广大职工,调动一切积极因素,大家出主意、想办法、群策群力,调整组织机构,改善服务模式,健全服务体系,扩展服务领域,完善服务设施。通过...
Z医院深入开展医疗服务质量提升年活动总结 (2014-10-11 10:25:29)
z医院深入开展医疗服务质量提升年活动总结提要:自四月一日开始,医院安排觉悟高、责任心强、具有较高素质的专人,设立专线电话(),对出院病人进行逐一回访。回访的内容包括对主管医生、主管护士的认知和评价更多...
关于提高医疗服务质量医院管理年活动方案 (2007-12-6 12:22:58)
关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案为贯彻和十六届、全体会议精神,坚持“以人为本”的,促进医院端正办院方向,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,加强...
医院系统医德医风演讲稿服务好,质量好,医德好,群众满意 (2011-10-21 8:55:29)
医院系统医德医风演讲稿:服务好,质量好,医德好,群众满意尊敬的同事,领导:你们好!今天我演讲的题目是:服务好,质量好,医德好,群众满意。在这样一个社会分工非常细化的今天,护士工作和会计,教师,工人,农...
医院服务质量提升年活动情况汇报 (2013-6-13 0:49:30)
尊敬的各位领导、下午好!根据区卫生局2012年相关文件的精神,结合三好一满意活动和《区卫生局服务质量提升年活动方案》的相关工作要求,医院新的领导班子在深入分析当前医院实施绩效管理后出现新情况、新问题的...
医院强化医务服务质量实施方案 (2013-7-25 8:02:16)
一、总体目标:全面开展平安医院创建活动,通过采取相应措施,使医疗执业环境明显改善,医疗服务质量明显提高,医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和...
提供医院服务质量演讲稿 (2013-7-29 22:21:12)
门诊挂号收费处是医院的形象窗口,是医院和患者接触时间最早、留给患者第一印象的地方,同时也是矛盾相对集中的地方。服务质量的好坏,直接关系到患者对医院的满意度。挂号过程中如果某一细节做不到位,就会导致患者...
构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
摘要:随着陕西经济的快速发展,高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变,收费站做为高速公路第一对外窗口,承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣,影响着...
优化软环境建设提高医疗服务质量情况总结-质量管理工作总结 (2012-11-15 11:56:30)
市卫生系统行业作风建设工作紧紧围绕广大人民群众关心和社会反映突出的热点问题,加强领导,明确责任,加强行业管理,规范服务行为。[.文章.govyi来.帮您找文章]一、采取多种措施,强化诚信服务理念。一是...
中医医院管理工作报告制定了医院发展中医预防保健服务工作计划 (2011-12-23 10:49:00)
中医医院管理工作报告范文根据中医药管理局年中医医院管理年活动方案的通知精神,以及省市卫生厅、局的安排部署,医院领导高度重视,列入医院工作议事日程,认真按照上级要求,八项重点工作,扎实深入开展医院管理年...
社区卫生服务中心卫生服务质量总结汇报 (2012-12-4 10:48:45)
一、中心概况:椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委,面积3.28平方公里,辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上...
2024年医养结合机构服务质量提升行动总结报告 (2023-12-13 16:07:26)
2024年医养结合机构服务质量提升行动总结报告一、基本情况县现有三家医养结合机构,其中中医院养护中心和至德颐养院为医疗卫生机构设置的养老机构,镇社会养老中心为养老机构内设医务室。根据省、市医养结合机构...
卫生服务质量评估试点工作总结报告下一步工作计划及建议 (2013-6-5 1:09:21)
卫生服务质量评估试点工作总结报告重庆市卫生ⅷ项目办公室:为了提高乡镇卫生院卫生服务质量,加生服务质量管理,根据《重庆市卫生ⅷ项目办公室关于认真开展卫生服务质量评估工作的通知》,结合贯彻卫生部关于“以病...
酒店服务质量月工作总结报告 (2014-3-7 8:43:37)
从整体上看领导对招待所的服务态度、价格水平、环境卫生以及花色品种都是比较满意的,认为服务态度优的占到了59%,认为差的没有认为价格水平优的占到了18%,差的占到了6%认为环境卫生为优的占到了35%...
补贴机具定点销售企业服务质量督导检查工作总结报告 (2014-12-2 9:26:41)
补贴机具定点销售企业服务质量督导检查工作总结报告市农机局质量监督科为了贯彻落实农业部《关于加强财政资金补贴监督的农机产品质量调查监督工作的通知》和《2010年补贴机具调查工作方案》精神,全面掌握我市现...
客服中心服务质量提升总结报告 (2014-12-29 19:45:27)
客服中心服务质量提升总结报告为了更好的完善客服中心全体工作人员的服务质量,提升客户满意度以及公司效益,现根据客服中心的实际情况提出做以下方案,相信在公司领导的正确指导下、在各部门的配合支持下,一定能很...
2015卫生服务质量评估试点工作总结报告 (2015-1-14 8:00:39)
2015卫生服务质量评估试点工作总结报告卫生服务质量评估试点工作总结报告重庆市卫生ⅷ项目办公室:为了提高乡镇卫生院卫生服务质量,加生服务质量管理,根据《重庆市卫生ⅷ项目办公室关于认真开展卫生服务质量评...
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考 (2008-6-13 17:30:47)
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考不断提高纳税服务水平,是税收征管工作的一项工作任务,也是税收征管部门在建立和谐社会中所采取的一项举措。为此,近年来,特别是2001年5月1日新《征管法》及其实施细...
如何增强财务服务意识,提高服务质量,促进业务发展 (2008-12-6 18:59:53)
文章标题:如何增强财务服务,提高服务质量,促进业务发展(一)加强思想教育,增强服务“你可以达到成功的最高峰,也可以停顿在无望的悲叹中,而这一切都取决于你拥有怎样的意念。”可以说,是灵魂,有了强烈的服务...
汽车公司行政人事部年度计划强化服务意识,提升营销服务质量 (2010-11-14 19:32:10)
汽车公司行政人事部年度计划:强化服务,提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,针对内部管理,公司将做到请进来,走出去,以此来打破...
汽车公司行政人事部计划强化服务意识提升营销服务质量 (2013-6-2 23:03:02)
contentbegin>关键字:年度计划汽车公司行政人事部年度计划:强化服务,提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。来源:面对市场愈演愈烈的价格竞争,针...
市政务服务中心“服务质量月”活动实施方案 (2013-6-17 7:09:34)
为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设,进一步强化工作人员的服务质量,提高政务服务中心的整体服务水平,结合庆祝“七·一”和作风建设年活动,决定在7月份开展“服务质量月”活动,现制定以下实施方案。一、...
后勤服务集团开展“改进工作作风,提高服务质量”活动实施方案 (2013-8-30 10:01:16)
后勤服务集团开展“改进工作作风,提高服务质量”活动实施方案提要:提高服务理念,创新服务方式。进一步转变工作作风,强化服务,创新服务手段,提升服务水平。对我们服务范围的工作,要尽心尽力做好,不属于职责范...
工商局物业服务中心服务质量提升计划 (2014-4-18 8:43:05)
工商局物业服务中心服务质量提升计划提要:服务中心每周召开例会时,办公室及各部门制定每周详尽的工作计划,就服务质量提升问题计划每周解决二至三件事,落实问题解决责任人,循序渐进源自房地产资料工商局物业服务...
2016年医院医疗器械质量管理工作自查报告 (2016-3-30 10:26:58)
2016年医院医疗器械质量管理工作自查报告为保障人民群众使用医疗器械有效性,我们针对上级文件精神,特组织相关人员重点就全院医疗器械进行了全面检查,现将具体情况汇报如下:一、加强领导、强化责任,增强质量...
医院药品质量年度自查报告 (2016-12-4 10:06:56)
医院药品质量年度自查报告市药品食品监督管理局:我院自接到局通知后,立即上报主管院领导,并组织科内所有人员认真学习《药品管理法》、《药品管理法实施条例》,《医疗机构药品监督管理办法(试行)》等相关法律法...
下半年移动公司服务质量状况的报告 (2007-10-31 19:17:37)
2005年下半年来,中国移动公司以“肩负行业使命,担当社会责任;保护用户权益,倡导以人为本;坚持诚信经营,开展公平竞争;提升服务质量,打造电信强国”为己任,不断创新,打造服务型企业。同时,为打造一流的...
2023年关于全面提升养老服务质量调研报告 (2023-6-25 9:49:38)
2023年关于全面提升养老服务质量调研报告根据安排,为进一步提高某县养老服务质量建设工作整体服务水平,近期就如何提升养老服务质量开展主题调研。通过对本辖区养老服务总体情况进行摸排,查准养老服务中存在问...
调查报告质量、服务、价格和环境是商店吸引顾客的保证 (2007-12-5 9:22:27)
随着商业体制的改革,商店的基础设施和经营方式都发生了显著变化。那么,消费者对此评价如何?商店又应该如何有针对性地吸引居民消费?围绕这些问题,中国经济景气监测中心会同电视台《中国财经报道》,对、上海、广...
银行分理处柜面服务质量自查报告 (2013-6-13 0:27:44)
为全面提升我分理处柜面服务质量,以网点负责人为主,进行认真自查,发现许多问题,并在自查中加以纠正。现将自查报告如下:1,大堂经理、个人业务顾问在岗情况。能够确保大堂经理与业务顾问在岗、出现缺失或不在岗...
暑期电信服务质量调查报告范文 (2013-6-13 22:10:52)
调查的主题:电信服务质量调查调查的时间:.8.10.8.17调查的地点:江都市各条街道及仙女社区、花苑社区调查的对象:社区居民调查的目的:了解电信服务质量和消费者满意度调查的方式:问卷调查及网上资料调...
中国工商银行服务质量调查报告 (2013-6-18 7:48:18)
题目:;2013学年春季学期;服务营销报告;营102蒙彦祯091179;2013年5月10日;中国工商银行方庄支行服务质量调查报告;中国工商银行方庄支行服务质量调查报告;目录;目录;调查背景及目的.;...
关于农行营业网点服务质量提升情况的调研报告 (2013-7-6 7:05:47)
关于农行营业网点服务质量提升情况的调研报告随着中国金融市场化、全球化步伐的加快,金融业的全面对外开发,国有商业银行相继引入战略投资者完成股改上市,新的政策措施接连出台,新的经营服务理念和信的金融产品不...
关于开展法律援助服务质量的自查报告 (2013-7-29 22:57:20)
根据福州市法律援助中心《关于开展法律援助服务质量检查活动的通知》要求,本中心认真依照福州市法律援助中心制定的《法律援助服务和质量评估参考标准(试行)》进行自我检查,现将自查情况报告如下:一、接待咨询方...
暑期电信服务质量调查报告 (2013-7-30 0:43:14)
调查的主题:电信服务质量调查调查的时间:调查的地点:江都市各条街道及仙女社区、花苑社区调查的对象:社区居民调查的目的:了解电信服务质量和消费者满意度调查的方式:问卷调查及网上资料调查。如今电信竞争日趋...
物业服务质量检查工作报告 (2013-7-30 7:04:59)
物业服务质量检查工作报告提要:大家本着发现问题,解决问题的目的;实事的原则,将此次检查工作顺利完成,现将此次检查结果汇报如下,物业管理处每季度公开一次物业管理服务费用收支情况。物业服务质量检查工作报告...
2013年旅游服务质量半年情况报告 (2014-7-2 8:27:09)
2013年上半年,县旅游局在全县旅游行业内积极开展旅游服务质量对比提升活动,健全旅游服务质量管理监督体系,营造出“处处是旅游环境、人人是旅游形象”的旅游氛围。全县各旅游企业都能高度重视旅游服务质量,做...
脑瘫项目定点康复机构服务质量自评报告 (2015-9-2 7:20:30)
四川省脑瘫项目定点康复机构服务质量自评报告县中医医院四川省脑瘫项目康复定点机构评估组:根据四川省残联《关于开展脑瘫项目康复定点机构服务质量评估的通知》(川残办[2014]156号)文件,我院文件要求,...
水利局2016年开展行政服务质量自查自纠报告 (2016-6-21 7:51:06)
水利局2016年开展行政服务质量自查自纠报告根据区专题会议精神,区行政服务中心管委会(延政服[2016]综字13号)的精神,为进一步深化行批制度改革,提升行政服务效能,我局审批窗口对标准化建设、行政服...
区水利局2016年开展行政服务质量自查自纠报告 (2016-6-22 8:18:16)
区水利局2016年开展行政服务质量自查自纠报告根据区专题会议精神,区行政服务中心管委会(延政服[2016]综字13号)的精神,为进一步深化行批制度改革,提升行政服务效能,我局审批窗口对标准化建设、行政...
提高基层巾帼志愿服务工作质量调研报告 (2016-10-16 10:24:12)
提高基层巾帼志愿服务工作质量调研报告“巾帼志愿服务”是社会志愿服务的组成部分,是妇联组织参与社会管理,更好地服务妇女、服务基层的举措。深入开展巾帼志愿服务工作,对于推进核心价值体系建设,团结妇女充分发...
医院2013年优质护理服务工作总结报告范文 (2013-12-12 8:50:13)
医院2013年优质护理服务工作总结报告范文20131211为大家准备了医院2013年优质护理服务工作总结报告范文,希望同学们的能力更上一层楼。为深入贯彻落实卫生部优质护理服务示范工程的活动要求,在院领...
医院2014年优质护理服务工作总结报告范文 (2015-2-22 23:18:34)
为深入贯彻落实卫生部优质护理服务示范工程的活动要求,在院领导大力支持下,我院积极开展了优质护理服务示范工程活动,在这一年多的活动中,我们结合医院实际,严格落实基础护理工作,自查自纠,完善方案,在持续改...
真诚服务构建和谐医院(构建和谐医院演讲稿) (2005-9-12 17:12:00)
构建和谐医院演讲稿:真诚服务构建和谐医院今年3月5日,在《工作报告》中提出,要着力建设和谐社会,建设民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的和谐社会。构建和谐社会是建设理论...
医院院长在开展亲情服务创建和谐医院动员大会上的讲话 (2008-12-26 20:58:41)
绿染杨柳,春意正浓。在这个生机盎然、充满活力的季节里,在举国上下构建和谐社会的大好形势下,我们迎来了第97个国际护士节,借此机会,我代表医院向全院广大护理工作者致以节日的祝贺和亲切的慰问!向辛勤工作在...
构建和谐医院演讲稿真诚服务构建和谐医院 (2009-5-5 21:05:23)
构建和谐医院演讲稿:真诚服务构建和谐医院构建和谐医院演讲稿:真诚服务构建和谐医院今年3月5日,在《工作报告》中提出,要着力建设和谐社会,建设民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和...
医院院长在护士节开展亲情服务创建和谐医院动员大会上的讲话 (2010-11-22 2:11:52)
绿染杨柳,春意正浓。在这个生机盎然、充满活力的季节里,在举国上下构建和谐社会的大好形势下,我们迎来了第99个国际护士节,借此机会,我代表医院向全院广大护理工作者致以节日的祝贺和亲切的慰问!向辛勤工作在...
医院“志愿者医院服务”工作计划 (2012-11-21 14:58:05)
“志愿者医院服务”工作计划;为贯彻落实关于“完善社会志愿服务体系”;广泛、深入、全面开展“志愿者医院服务”,形成科学;“志愿者医院服务”工作计划为贯彻落实关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求和上级有...
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