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区财政局行政事业单位资金往来结算票据管理使用情况汇报 (2017-2-21 9:27:08)
区财政局行政事业单位资金往来结算票据管理使用情况汇报所谓行政事业单位资金往来结算票据(以下简称资金往来结算票据),是指、事业单位、社会团体、经法律法规授权的具有管理公共事务职能的其他组织机构发生暂收、...
银行客户经理制实施情况汇报 (2005-12-18 0:52:00)
为进一步推进全行市场营销队伍建设,充分发挥客户经理拓展业务的积极性和创造性,提高市场营销人员的职业素养和队伍稳定性,保障全行经营业绩持续稳定健康快速发展,银行分行公司银行部在新一届领导班子带领下,根据...
客户投诉处理情况汇报材料 (2014-7-13 0:01:56)
客户投诉处理情况汇报材料这一连锁反应令人生畏,久而久之,客户投诉被视为一种负担。其实客户的投诉并非我们的梦魇,相反它是一种无形的资源。任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题,因此客户的抱怨和投...
公司欠款和解协议书 (2014-7-6 13:08:15)
甲方(诉讼被告方):厦门a公司、厦门b公司、c签约代表:c乙方(诉讼原告方):厦门d公司乙方诉甲方拖欠装修工程款一案,已经由厦门市中级人民法院受理。甲乙双方从合作的初衷出发,经过友好的庭外协商,达成如...
关于请求划拨总结镇中心小学校园硬化等工程欠款的请示 (2014-7-13 6:12:20)
区人民:2009年自治区中小学财务建设年现场会在我区召开,总结镇中心小学列为我区财务建设年现场观摩示范校,根据现场会工作部署要求,努力改善学校的校容校貌迎接现场会的召开。总结镇中心小学对校园进行了硬化...
欠款合同范本 (2015-1-16 7:25:17)
合同范本一借款人:(下简称甲方)贷款人:(下简称乙方)鉴于:1、甲方是一家注册资本1000万元的有限责任公司,因项目的实施需要资金2、乙方受委托进行个人贷款,有关权利义务均由承担,甲方可以代为行使...
谈谈往来账款混乱的原因及对策 (2007-12-12 8:06:03)
几年来,我们在检查中发现,许多企业往来账款混乱,在往来账簿打主意做动作的为数不少。虽然对“三角债”做了清理,但仍有企业、事业单位乃至部分行政把“挂账”当作解决问题的灵丹妙药,而“挂账”往往又大都挂在往...
关联企业间业务往来、转让定价和反避税的税务管理 (2009-1-15 23:47:05)
.近年以来,关联企业间业务往来、转让定价和反避税,越来越受到中国的关注和重视,通过反避税立法,完善工作机制,重视基础信息建设,强化国内联查和国际合作,配备充足的专职人员等方式,初步建立了比较完善的转让...
往来会计工作总结 (2013-7-15 6:44:56)
工作总结又临春回大地,辞旧迎新之际,正是自己好好归纳总结2011年的工作以利能承上启下规划2012年工作好时机,回首2011年的工作,有工作成就的喜悦,有与同事协同攻关、既加班完成工作的艰辛,也有遇到...
酒店往来账款管理制度 (2014-7-6 14:46:55)
为缩短酒店资金流动周期,加强资金的有效利用率,减低坏账可能性。现对酒店往来账款管理作如下规定:1.酒店的应收账款的结算必须严格执行结算原则和结算纪律。2.酒店应收账户的签订必须由销售人员提出申请,经由...
市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要:客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作,但笔者发现,有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解,也有自己的思想和见解,但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法,显得文绉绉的,客户理解起来显得非常...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
一、指导思想客户的退出,必须坚持统一标准、界定范围,科学规划、加快实施,区别对待、有所侧重,注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
银行关于对公客户信贷结构调整情况的报告 (2006-11-29 11:49:18)
与珠三角地区相比,粤东地区历来经济基础薄弱,经济总量全省占比较低,金融资源比较匮乏,信贷客户和信贷资产质量不高。今年以来,特别是实施“公司业务经营重心上移”、“公司业务营销和客户维护职能分离”和“信贷...
客户投诉处理情况总结 (2012-11-15 17:41:43)
客户的投诉意味着什么?意味着客户对我们的服务不满意,意味着我们的服务存在不足,意味着我们可能失去这些客户,意味着这一连锁反应令人生畏,久而久之,客户投诉被视为一种负担。其实客户的投诉并非我们的梦魇,相...
最新2011周全的客户投诉处理情况总结 (2012-11-17 10:47:41)
最新2011周全的客户投诉处理情况总结范文客户的投诉意味着什么?意味着客户对我们的服务不满意,意味着我们的服务存在不足,意味着我们可能失去这些客户,意味着这一连锁反应令人生畏,久而久之,客户投诉被视为...
银行客户服务部作风建设教育整顿情况总结 (2012-12-2 21:48:51)
2007年3月20日营业部召开了职工队伍作风建设动员大会。在这次大会上王涤总经理对加强职工队伍建设教育活动的意义及目前营业部干部职工在“思想作风”、“学分、”“领导作风”、“工作作风”、“生活作风”方...
客户关系与维护课程实训情况总结 (2012-12-22 20:25:54)
客户关系维护与管理;10级课程实训总结要求;实习总结应包括的内容:;一、实习情况整体介绍,包括实习网点、主要职责大概;要求:1.按分组名单的顺序上台演讲,需做ppt,;客户关系维护与管理10级课程实训...
招行对公客户经理上半年工作情况总结 (2013-6-13 9:42:00)
上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下:一:作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好的信贷...
关于银行关于对公客户信贷结构调整情况的调查报告 (2013-7-6 7:47:32)
信贷结构(creditstructure)是指信贷资金的投放与运用在不同区域、不同产业、不同行业以及不同期限上的配置与配比。信贷结构是商业银行信贷资产运作的内容,其合理与否既关系到银行的资产安全、营运...
工作情况汇报范文:人事教育工作情况汇报 (2014-7-6 20:29:07)
工作情况汇报范文:人事教育工作情况汇报在省联社人事教育处和市联社的正确领导下,我们人事教育部门坚持求真务实,不断强化人本管理,扎扎实实开展工作,人事教育工作初见成效。现将具体工作汇报如下:一、坚持人事...
客户经理学习工作情况总结 (2014-7-12 22:07:50)
客户经理学习工作情况总结时光飞逝,20年即将过去,一年来,作为阿尔山市分公司的一名客户经理,我始终坚持以本职工作为中心,脚踏实地不断学习,较好地完成了公司下达的各项指标任务,为更好的做好客户经理工作打...
客户经理工作目标情况报告 (2014-11-12 10:05:12)
工作目标:一年来经过我们全体同仁的共同努力,完成存款增存1000万、公司贷款1000万,人民币对公结算帐户净增55户、企业网银净增30户、对公帐户信使净增30户、pos收单商户新增10户、pos特惠商...
最新客户经理学习工作情况总结 (2014-12-7 9:23:25)
时光飞逝,2014年即将过去,一年来,作为阿尔山市分公司的一名客户经理,我始终坚持以本职工作为中心,脚踏实地不断学习,较好地完成了公司下达的各项指标任务,为更好的做好客户经理工作打下坚实基础。现将我这...
关于客户贷款的情况说明 (2016-6-1 9:14:32)
关于客户贷款的情况说明省联社:年月日上午,我县联社接到来访,反映其父在我县联社信用社29万元贷款与事实不符的情况。来访人强调,其父未到信用社办理过任何手续,家人对贷款的事情概不知情。来访人要求联社查明...
电力公司客户服务中心志愿者服务队工作汇报 (2007-6-19 7:48:25)
首先,感谢公司团委给我这个的机会,向大家汇报客户服务中心志愿者服务队的情况。客户服务中心志愿者服务队自2001年成立至今已有5年的时间,由最初的萌芽阶段到现在扩展阶段,确实经历了艰苦的发展过程。但在中...
银行个人客户经理事迹汇报演讲 (2007-7-11 8:09:35)
银行个人客户经理演讲稿每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。个人客户经理的是一支新生力量,工行为个人客户经理提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,欣逢盛...
电信大客户服务生产能手经验汇报材料 (2007-12-12 13:54:34)
作为一名在大客户服务战线上工作多年的客户经理,我虽然已过不惑之年,肩负着工作、家庭、教育子女等多重压力,但仍然满腔热诚地努力工作着;作为中国电信的一名普通员工,我热爱着中国电信,热爱着我所从事的大客户...
县电信分公司客户服务工作汇报材料 (2007-12-12 14:01:33)
创新服务求发展打造品牌赢市场我县分公司历年来紧紧围绕“用户至上,用心服务”的企业服务理念;始终以客户为中心,把客户放在第一位,客户利益高于一切,重于一切。在全体员工当中树立“客户是我们的衣食父母”,“...
农发行支行客户组支持新农村建设汇报 (2010-3-10 11:09:13)
农业发展银行客户组关于支持新农村建设工作总结报告人民银行:建设新农村是艰巨复杂的历史任务,是一项重大战略任务,是各族人民的共同奋斗目标,需要全社会的广泛参与和支持。金融部门是国民经济的核心,也是农业经...
电信10000客户服务中心个人工作汇报总结 (2010-11-18 8:04:11)
&200年初我很荣幸成为10000客户服务中心的一员,从进入客服中心之日起,我把客服中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,不论是公司正式员工,还是聘用员工,无论是年纪大的...
电信分公司客户服务工作汇报材料 (2010-11-19 17:05:53)
创新服务求发展打造品牌赢市场我县分公司历年来紧紧围绕“用户至上,专心服务”的企业服务理念;始终以客户为中心,把客户放在第一位,客户利益高于一切,重于一切。在全体员工当中树立“客户是我们的衣食父母”,“...
供电公司市场及客户服务部电费回收总结汇报 (2010-11-22 1:24:54)
&在上级领导的正确指导下,经过市场部和各供电所全体人员的共同努力,年电费回收取得了可喜的成绩,创历史最好水平。一、指标完成情况&全年应收电费为万元,实收电费万元,电...
银行客户经理个人工作汇报材料 (2013-6-5 10:09:41)
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!年我在领导的培养帮助关心支持下,无论在任何岗位,我都兢兢业业做好每一件事情,始终遵循为客户服务的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这一年的学习...
发言稿:大客户管理工作汇报材料 (2013-6-9 21:17:41)
精彩导读:加强培训,不断提升营销人员的业务能力。我着重加强了对新业务人员的培训工作,使新业务人员能尽快熟悉大客户业务。我们的培训每周一次,从未间断。除了对业务人员进行车型、业务知识的培训及一对一的业务...
保险公司客户服务工作汇报 (2013-6-14 1:15:56)
保险分公司自成立以来,认真贯彻执行保监局关于服务体系建设和服务创新的精神,始终坚持把利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,贯彻落实“速度、效益、诚信、规范”的工作思路,通过强化服务,深化服务体系建...
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