关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
一、指导思想客户的退出,必须坚持统一标准、界定范围,科学规划、加快实施,区别对待、有所侧重,注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
农行金钥匙春天行动个人优质客户兑奖仪式上的讲话 (2008-5-20 9:26:01)
尊敬的各位来宾:大家下午好!首先,感谢各位多年来对农行的关心与支持,感谢大家能够拨冗参加我们这次兑奖仪式。在此,我谨代表中心支行,向各位表示衷心的感谢!自年月日我行成立以来,在上级行和地委行署的正确领...
银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2006-11-29 12:58:20)
何谓“精品服务”?“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2006-11-29 13:24:36)
何谓“精品服务”?“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
扩大优质客户群是农村信用社发展的基础 (2006-10-16 11:44:00)
扩大优质客户群是农信社发展的基础e客户的优劣关系到企业的兴衰,对于企业的发展。农村信用社服务于优质客户和不断拓展优质客户群是经营与发展的需要。这是总结历史的宝贵经验,也是未来发展的必然。优质客户带来的...
关于计划生育优质服务工作的经验介绍 (2008-12-12 0:34:14)
以人为本优质服务促进人口与社会经济资源环境协调发展区计划生育局区地处,位于城乡结合部,总面积733平方公里,下辖8个镇、2个街道办事处,现有169个村(社区居)委。2008年全区gdp总量为433亿元...
烟草公司客户经理优质服务演讲稿 (2009-11-6 13:01:56)
优秀客户经理演讲稿各位领导,同事:上午好!我是立山市场部客户经理。一滴水,不足以成为大海,却可以点染一片希望的绿洲,一缕阳光,不足以情暖人间,却可以驱走寒夜的阴霾。对于卷烟零售客户来说,我——就是一滴...
客户服务部优质服务年创优方案 (2010-4-24 12:55:15)
根据“后勤总公司2009年工作重点”的总体要求,结合“物业管理中心优质服务创优方案”,履行工作职责,搞好内部改革,支持学校发展,现制定客户服务部2009年优质服务创优方案如下:一培训工作协助物业系统每...
银行客户经理优质服务演讲稿 (2010-11-18 8:24:56)
每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。个人客户经理的是一支新生力量,工行为个人客户经理提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,欣逢盛世,当有所作为。我选择...
用精品服务打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2010-11-27 17:15:40)
用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿何谓“精品服务”?“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服...
电信大客户服务生产能手经验介绍材料 (2006-6-5 15:41:00)
电信大客户服务生产能手经验介绍材料作为一名在大客户服务战线上工作多年的客户经理,我虽然已过不惑之年,肩负着工作、家庭、教育子女等多重压力,但仍然满腔热诚地努力工作着;作为中国电信的一名普通员工,我热爱...
商业银行客户经理竞聘自我介绍 (2014-2-23 11:46:38)
下载:商业银行客户经理竞聘自我介绍32.doc尊敬的各位领导:下午好!首先做一下自我介绍,我叫~,岁本科学历,现就职于支行。我竞聘的职位是对私客户经理。我是一名勤勤恳恳在银行一线工作的员工,很高兴也很...
在全县计划生育优质服务工作现场会议上的讲话 (2006-11-29 21:55:09)
今天这次会议,是、研究确定召开的。会议的目的,就是要求各级在计划生育优质服务这个问题上,抓强化,抓规范,真抓实干,抓出成效。同时,省市考核很快就要开始,我们还要分析工作形势,安排下步工作,动员各级早动...
在公司优质服务暨行风建设会议上的总结讲话 (2006-12-3 17:09:49)
这次公司优质服务暨行风建设工作会议,经过大家的共同努力,完成了预定的各项议程,就要闭幕了。我受公司委托,作会议总结。网一、会议的基本情况和收获这次会议是公布今年全省评议行风结果后召开的一次行风建设和优...
公司优质服务暨行风建设会议总结讲话 (2007-12-18 8:18:26)
这次公司优质服务暨行风建设工作会议,经过大家的共同努力,完成了预定的各项议程,就要闭幕了。我受公司委托,作会议总结。一、会议的基本情况和收获这次会议是公布今年全省评议行风结果后召开的一次行风建设和优质...
供电公司2008年行风建设和优质服务工作会议上的总结讲话 (2008-6-30 9:31:16)
市公司2008年行风建设和优质服务工作会刚刚落下帷幕不久,我们就召开公司行风建设和优质服务工作会议,会议的主要目的是动员公司全体干部员工,认真落实市公司行风建设和优质服务会议精神,进一步增强搞好行风建...
在公司2007年行风建设优质服务工作会议上的讲话 (2008-11-18 15:30:26)
文章标题:在公司2007年行风建设优质服务工作会议上讲话在公司2007年行风建设、优质服务工作会议上讲话我们今天召开优质服务工作会议,主要目的是总结2006年以来的行风建设工作,对2007年优质服务工...
公司优质服务及行风建设会议总结讲话 (2008-12-6 1:55:43)
文章标题:公司优质服务及行风建设会议总结讲话这次公司优质服务暨行风建设工作会议,经过大家的共同努力,完成了预定的各项议程,就要闭幕了。我受公司委托,作会议总结。网.一、会议的基本情况和收获这次会议是公...
在公司2008年行风建设优质服务工作会议上的讲话 (2009-1-4 0:52:36)
文章标题:在公司2007年行风建设优质服务工作会议上讲话在公司2007年行风建设、优质服务工作会议上讲话我们今天召开优质服务工作会议,主要目的是总结2006年以来的行风建设工作,对2007年优质服务工...
在全县计划生育集中优质服务活动动员会议上的讲话 (2009-7-26 1:10:26)
在全县计划生育集中优质服务活动动员会议上讲话今天,召开全县计划生育集中优质服务活动动员会议,主要任务有两项:一是认真贯彻落实11月28日市人口计生综合改革领导小组《关于开展计生集中优质服务活动的通知》...
在社区争创青年文明优质工程活动表彰会议上的讲话 (2010-11-14 17:58:08)
在争创“青年文明优质工程”活动表彰会议上讲话今天,我们在这里召开争创“青年文明优质工程”总结表彰会议。这是进一步把全公司争创“青年文明号”活动引向深入、落到实处的一次经验交流会。刚才,三个单位团组织的...
供电公司行风建设和优质服务工作会议上的总结讲话 (2010-12-5 16:40:59)
在区供电公司2008年行风建设和优质服务工作会议上的总结讲话市公司2008年行风建设和优质服务工作会刚刚落下帷幕不久,我们就召开公司行风建设和优质服务工作会议,会议的主要目的是动员公司全体干部员工,认...
2023年加强工程建设与管理努力建设优质工程工作会议讲话 (2023-8-23 16:48:19)
2023年加强工程建设与管理努力建设优质工程工作会议讲话工程建设是服务经济社会发展的一个环节,去年以来,我们针对当地经济社会发展实际,针对性的加强工程建设,实现了质量、进度、效益、社会影响、安全五者齐...
班主任开学工作会讲话家校联系经验介绍讲话稿 (2015-2-9 13:08:40)
7班主任开学工作会讲话稿(家校联系经验介绍讲话稿)大家好!很荣幸今天能与在座的各位一起分享班家校联系的点点滴滴,怀着非常快乐的心情,我回忆着,我与n+1班走过的路,回忆满满,满满的全是爱。满满的全是爱...
供电企业打造优质供电环境 提升优质服务水平工作汇报 (2007-6-18 7:53:28)
东北电网有限公司自2001年起对赤峰、通辽两市农电系统19个旗县供电企业实施规范代管以来,在电网公司农电工作部的正确领导和大力支持下,以规范化窗口达标为抓手,加强领导,硬化措施,不断打造优质供电环境,...
电网打造优质供电环境 提升优质服务水平工作汇报 (2007-7-20 9:17:19)
电网打造优质供电环境提升优质服务水平工作汇报东北电网有限公司自2001年起对赤峰、通辽两市农电系统19个旗县供电企业实施规范代管以来,在电网公司农电工作部的正确领导和大力支持下,以规范化窗口达标为抓手...
县委办优质服务竞赛活动和优质服务年活动经验材料 (2007-12-12 13:24:57)
注重细节成就优质优质服务,比的就是细节。办在开展省、市部署的优质服务竞赛活动和优质服务年活动中,牢固树立和践行“细节决定成败”的理念,坚持从小事做起,从细节抓起,力求在细节中体现服务水平,成就服务优质...
电力优质服务演讲稿-优质服务、共铸诚信 (2008-3-20 15:55:05)
各位领导:大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”...
计生优质服务演讲稿:优质服务树形象爱岗敬业创佳绩 (2011-5-29 10:12:36)
尊敬的各位领导,各位,大家好!今天我演讲的题目是“以人为本促和谐,创新服务争一流”。这些年来,计划生育工作取得了卓越的成绩,而对我站来说,从创省优到创国优,从旧站的改造到新站的搬迁,从全县清理清查大规...
优质护理个人总结:践行优质护理 呵护精神家园 (2012-11-10 19:50:46)
阿姨,饭吃过了吗?昨晚睡的好吗这是精神心理科护士长早晨上班,走到病区见到病人说的第一句话,她面带微笑,很自然而关切的一句问候,犹如给病人心灵上拂过一缕春风,她就是这样一位随和、亲切,又没有一点架子的人...
优质服务心得:医患沟通艺术在优质服务中的作用 (2012-12-3 10:31:48)
我们科室是我院首批优质服务试点病房,至实施以来已有五个月了,当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时,深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是...
优质护理服务示范工程优质护理服务促我成长 (2014-1-21 12:53:28)
22年前的我呱呱坠落于一片洁白的世界中,我眨眨好奇的双眼看着周围的一切如今的我已不再是襁褓中的婴儿,而是一名肩负着为处于痛苦的人耸去一份关心,一份爱心的白衣天使!优质护理服务示范工程口号一提出不免在心...
优质护理服务学习体会:争创优质服务,共创和谐社会 (2014-7-6 7:30:27)
8优质护理服务学习体会:争创优质服务,共创和谐社会自2010年来,的护理工作都积极开展“优质护理服务”,我院各个科室都在积极地开展着。我们妇产科也为其准备,行动着,作为妇产科一名护理工作者,他们也在努...
优质护理服务活动汇报材料:做好优质护理 守护精神家园 (2014-7-6 12:54:04)
3优质护理服务活动汇报材料:做好优质护理守护精神家园随着“优质护理服务”的号角在吹响,陕西省友谊医院精神心理科荣幸地成为该院首批优质护理服务示范病区之一,从2010年5月至今,我们结合精神心理专科疾病...
自我介绍的技巧自我介绍概要 (2009-11-15 11:30:16)
个人自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的“前因效应”的影响,你这23分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面...
如何自我介绍如何做好自我介绍 (2009-11-15 11:30:17)
介绍是指对人、事、物作口头的描述、说明或评介。在日常工作、学习和生活中,我们经常要作口头介绍。比如,向别人介绍自己的学校、工作单位和家庭情况,向同学、朋友推荐一本书、一支歌或一种新产品,或者在发生突发...
市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
市计划生育优质服务先进县(市、区)现场经验交流会议材料 (2006-11-29 16:29:08)
振兴区辖5个镇、4个街道办事处、46个行政村、14个社区,总人口19.1万人,育龄妇女55080人。近年来,我们紧紧围绕全面建设小康社会这一目标,努力稳定低生育水平,坚持以人本,树立科学的发展观和创新...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
落实国家电网公司优质服务电视电话会议精神汇报材料 (2007-10-31 19:23:03)
根据8月17日,电网公司召开的优质服务电视电话会议精神,我公司班子高度重视,于8月21日,召开了班子会议,专题研究部署优质服务工作,8月22日,召开中层干部会议,要求各级领导首先要认真学习浏阳“7.3...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
在优质烟叶发展论坛会议上的致辞 (2008-3-19 16:48:21)
.在优质烟叶发展论坛会议上的致辞尊敬的各位领导、各位专家朋友们:在上下以大会精神为指导,科学制定“十一五”规划的时刻,我们高兴地迎来了参加中国·湖北恩施优质烟叶发展论坛大会的各级领导、烟草专家、厂商代...
客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
银行系统优质文明服务工作会议典型发言 (2009-8-26 7:35:01)
在银行业优质文明服务工作现场经验交流会上的发言稿各位领导、大家好!今天市银监分局组织召开银行业优质文明服务工作现场经验交流会,为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面,就我局在加强和改进服务服务工作...
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