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假如我是部门经理[VIP]

发布时间:2008-6-27文章大小:3253字节页数:6页
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部门经理是公司或企业的中层管理者,是连接基层员工和高层管理者的桥梁。一方面,要把上层的指示、决策和方针传达下去,另一方面要将基层的各种信息、状况汇报上去。但是,部门经理不是简单的传声筒,对于上级的指示首先要根据部门的具体情况分析、权衡,把它变成部门的工作内容传达下去;对于下属反馈的信息,比如市场信息,部门经理要做相应的汇总后,再呈报给上级。此外,部门经理还要加强横向沟通,也就是部门之间的沟通。减少部门之间由于相关信息不一致而产生的不必要摩擦。

部门经理不仅要在公司内部有良好的人际关系,而且在公司外部,尤其是与客户以及其他利益相关部门也要保持良好的关系。部门经理应该意识到,自己是公司形象的代表,在与客户或其他部门交往的时候,代表的是公司的形象。

部门经理做得好的,能成为副总直至ceo(执行总裁);做得不好的,则被贬为平民甚至卷铺盖走人。部门经理每天都要面对上司与属下,上通下达。做得好与不好,除了业务水平之外,在管理

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