今年工作总结[VIP]
发布时间：2011-5-30文章大小：294字节页数：1页
这一年来；在经理的正确领导下；在同事们的积极支持和大力帮助下.较好的完成了行李员的工作职责；得到了同事们的好评以及领导的肯定；也让我获得了酒店领导给予颁发的《董事会超越奖》奖励；总结起来收获很多行李员主要工作是为客人提运行李；保障行李安全等一：树立个人良好形象；行李员是酒店窗口；直接反映酒店服务水平要按规定位置站立；站姿端正；并密切注意客人动态；准备随时为客人提供服务.二：热情为客人引路；敏捷为宾客运送行李；并主动为宾客介绍酒店的各项服务设施三：注意确保客人行李的安全，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，但是还有许多差距，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，努力做好本职工作，
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